Caso 67366    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex30/06/12

Telmex cobra mal servicio

Telmex
Un triler tiro la linea de mi telefono e internet, desde hace dos semanas, lo reporte inmediatamente es decir el mismo dia, han pasado dos semanas y aun no tengo serviicio, pero el recibo ya me llego, normal por el servicio de un mes, le llamo a Telmex serv al cliente y su respuesta es+upida ** no sabemos nada de su queja pero pague para que luego no tenga un cargo por reconexion *** esto es un robo, usuarios del servicio no solo debemos protestar por este medio debemos ponernos en el plan de ya basta de irregularidades, dejemos de pagar.

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Compañía afectada responde:

 Dafne  Cervantes - dafnecervantes /  05/07/12

Estimado cliente,
Estimado cliente,
Nos interesa mucho atenderle, le pido me mande sus datos (incluído su tel. a 10 dígitos) al correo dchernan@telmex.com .
A sus órdenes
Dafne Cervantes Hernández.
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