Compañía: Telmex

Telmex te baja la velocidad del infinitum

A finales del 2008 contrate para mi casa el paquete acerques de Telmex que incluia Internet de 2Mb, o al menos asi lo decia su publicidad.

Cuando recien instale el infinitum verifique la velocidad de conexion que marcaba el modem y efectivamente eran 2 Mbits como era de esperarse. En los dos o tres meses posteriores segui verificando la velocidad y seguia siendo de 2Mbits, pasaron algunos meses sin que volviera a entrar al modem, y hace apenas un mes volvi a revisar la configuracion del modem. Para mi sorpresa encuentro que la velocidad ahora decia 1.6 Mbits, llamo a prodigy para reportar lo que pensaba era una falla, pero resulta que esa era la velocidad correcta! No me quisieron dar explicacion alguna de porque bajaron la velocidad, simplemente me dijeron que ahora ese paquete estaba manejando esa velocidad y punto. Eso si, cada mes llega el recibo por los mismos 600 pesos que cobraban cuando la velocidad era de 2Mbits. Todo un fraude!