Compañía: Telmex

Telmex, ojo con el servicio de internet!

Hace 5 meses contrate el servicio de internet infinitum, y supuse que solo iba a pagar lo siguiente: Renta del telefono más mis llamadas de L.D Mensualidad del servicio infinitum Iva correspondiente a lo anterior, sin embargo cuando llega mi recibo llega por la cantidad de $3700.00 hice las cuentas de mis llamadas y servicios y resulta que solo eran de 1700.00. Cuando llamo para reclamar la situación me dicen que seguramente es por que me conecte a internet mediante el telefono, entoneces le dije a la srita ¿acaso no por eso tengo el modem, para que no haya necesidad de ese tipo de cosas? y me dijo: "seguramente es por que usted se conecto a una pagina que le cuenta el tiempo y le cobra la llamada, por que ya marque y suena como si fuera una conexión a internet o como si tuviera una alarma" Ustedes no lo saben, pero mi casa es humilde ¿como tener una alarma?!!!!! y segundo ¿para que pago la renta mensual del servicio de internet si a parte de todo me van a cobrar por enlazarme?. Mi queja sirva a los demás para que antes de contratar cualquier servicio de internet y más aun si es de telmex se informen por lo que van a pagar realmente, sean más criticos y no se queden con ninguna duda. Desafortunamente yo rento la casa y la linea telefonica iba incluida en el contrato, por lo que tendre que pagar los 3700!!!! ni hablar hare más ricos a los ricos Y pues no me queda más que confirmar que TELMEX APESTA