Caso 66281    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex31/05/12

Telmex no me dejan cancelar

Telmex
Yo contrate el paquete conectes y despues del 2 mes me empezaron a cobrar el paquete acerques; llevo 2AÑOS! tratando que me cancelen el paquete que no contrate, cada mes dicen que ya quedo y cuando llega el recibo vuelve a estar el maldi+o paquete que no contrate; porque me cargan arbitrariamente el paquete que se les da la gana y no el que yo quiero. lo peor que no me dejan cancelar Maldi+o Telmex.

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Compañía afectada responde:

 Dafne  Cervantes - dafnecervantes /  11/06/12

Estimado cliente,
Con gusto podemos ayudarle, le pido me mande sus datos (incluído su tel. a 10 digitos) a la cuenta dchernan@telmex.com y de inmediato revisamos su caso.
A sus órdenes
Dafne Cervantes
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