Caso 97938    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex05/01/15

Telmex y su mugre Infinitum

Telmex
Desde hace 6 meses empecé a tener cortes en el servicio de internet. (Lentium) Lo reporté y me dijeron que en 72 horas lo solucionarían. A las 72 horas llamé de nuevo a ver que pasaba y me siguieron dando largas, que porque no encontraban el problema, pero que ya estaban trabajando en ello. Llamé diario por una semana más y un buen día, el tipo que me contestó me dice que eran 72 horas hábiles.


Se pasaron 9 días y nada, hasta que les pegué de gritos. Ahora de nuevo. Llevo más de un mes reportándolo y diario me dicen que en 72 horas, que le van a dar prioridad, que ya están trabajando, el caso es que se desconecta cada 3 -5 minutos. Me he pasado dias enteros sin servicio y no dan solución, y cuando llega, leeeento como no hay dos. Vino un técnico y nos dijo que el problema es porque su central está muy lejos y se pierde la señal. Será que la central se movió o como? Llevamos años con su servicio y apenas ahora está lejos? Pero eso si, llamo y lo primero que me dice el monito es que me ofrece no se que promoción. No se si ya llegaría hasta donde lo mandé hace un rato. (&%#&)Me tienen harta con su pésimo servicio.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Sistema de Reportes Telmex es dar risa
16/ 12/ 21
4733
4
  5  pts.
attached image
Telmex, exceso de mediocridad
10/ 06/ 21
4608
2
  5  pts.
attached image
Telmex Infinitum es una mi*rda
06/ 04/ 21
4195
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Bosch, crónicas de un boiler retirado
22/ 08/ 11
69347
38
  4.5  pts.
Fuera Diputados Plurinominales APESTOSOS
26/ 10/ 09
23308
31
  4.5  pts.
¡Venden zona Arqueologica en Naucalpan!!
29/ 09/ 09
26899
16
  4.4  pts.
FARC Lucia Morett candidata PT APESTA!
06/ 06/ 09
22171
85
  4.4  pts.
Royal Prestige, venta fraudulenta
13/ 07/ 11
89569
9
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario