Caso No.8979     27/03/2008

Compañía: Ticketmaster

Ticketmaster abusivos

Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: galadriel


Hola. El mes pasado adquirí tickets para ver a Lenny Kravitz, el cual se iba a presentar en Guadalajara a finales de abril. Acudí a mixup, ´y pagué con mi tarjeta de crédito. Pues total que la semana pasada me entero por el noticiero que el mencionado cantante canceló la gira por latinoamérica por problemas de salud. Voy el sabado de Gloria a donde adquirí los tickets, para que me bonificaran, pero me dijeron que en su sistema aun no aparecía el concierto como cancelado y por eso no me podían reembolsar. Ok, pero lo desagradable fué ver que había mas personas queriendo comprar boletos y el empleado jamas les dijo que el concierto estaba cancelado, claro, eso lo hacen para que ticketmaster gane el 10% extra que cobran por el servicio, el cual no bonifican en caso de una devolucion. Lo unico que pude hacer fue decirle a estas personas que se habia cancelado el concierto, y a mi, por fin me van a rembolsar a mi tarjeta de credito, claro el 10% no. Saludos