Caso 81479   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Tiendas Atlas25/07/13

Colchones Atlas, absurdo el servicio a clientes

353
Tiendas Atlas
Cuidado con comprar colchones Atlas, pagamos una cantidad importante por un colchon indeformable y a 8 meses se deformo. Metimos la queja y despues de decirnos que el tramite era muy lento, su respuesta fue que se lo llevan por cerca de un mes para revisarlo.
Y donde vamos a dormir? que no piensan que el servicio a clientes es la parte mas importante para lograr continuidad en las ventas?

Tendremos que comprar otro colchon mientras se lo llevan a servicio y despues que hago con dos colchones en el caso de que lo reparen?
Cuiden su dinero y no caigan en manos de esta empresa que no le importa la satisfaccion del cliente.
Ademas de que el call center que recibe la llamada te tiene horas en la linea cada vez que llamas, y como nos cambiamos de direccion, amenazan que el servicio tendra un cargo.

+ Quejas Apestan.com
attached image
Tiendas atlas colchones apestan
14/ 11/ 15
2498
1
  5  pts.
attached image
Atlas colchones no cumple promociones
23/ 02/ 14
4618
1
  5  pts.
Tiendas Altas No Cumple
04/ 05/ 10
7737
2
  5  pts.
Tiendas Atlas mal servicio
27/ 07/ 09
8765
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195740
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80144
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6408
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35457
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9925
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
26/07/13
-0 
0
 +0
Reportar
bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
Reportar
Si ya te ofrecieron solucion no entiendo cual es el problema...
31/07/13
-0 
0
 +0
Reportar
HartoDe...  13
873
Reportar
Qué marca es ele coclhón?
01/03/18
-0 
0
 +0
Reportar
Abraham Cohen ES UN RATERO  18
10
Reportar
la familia cohen son unos ladrones. llevan 2 aÑos sin atender a profeco, no honran garantÍas. no compren en tiendas atlas. cuidado, te van a defraudar.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario