Caso No.7025
20/12/2007
Compañía: TIGO
TIGO abuso y grosería
Medellín, Antioquia, COLOMBIA
Por: ordak98 /
E-mail: ordak98@hotmail.com
Es el colmo que en
TIGO haga la reposiciòn de una Sim card y se tarden 4 dìas eso llevo hasta hoy esperando tener servicio y eso que soy postpago, pero lo peor de todo es que llama uno a la linea *300 y me dicen que debo ir de nuevo a la tienda porque hubo un "error en el registro", un error de ellos y yo soy el que tengo que sacar tiempo para ir de nuevo a la tienda como si me sobrara el tiempo, pero ahì no queda la historia finalmente consigo luego de buscar en toda la ciudad el telefono porque en la linea de ATENCION al cliente no lo tienen ni en su pagina WEB comunicarme con el lugar donde me "prestaron el servicio" y el cajero que ni siquiera se identificò termino gritandome y tirandome el servicio eso si es la gota que derrama la copa, que queda cancelar el servicio porque no es correcto tratar a los clientes de esa manera. AH bueno y falta algo, por supuesto todos estos dìas mi consumo sigue activo o sea que no tengo servicio pero si corre la cuenta. Es EL COLMO DEL ABUSO CON LOS CLIENTES. Pero ahì es donde uno piensa a que operador celular me paso? Todos son igual pero de MALOS.