Caso No.7427     12/01/2008

Compañía: Peugeot

Todos unidos contra Peugeot!

Toluca, Estado de México, MEXICO
Por: retro /  E-mail: dyerseve55@hotmail.com


Mi carro es un Peugeot 307 2006, a mitades del año 2007, presento problemas electricos, mi auto no encendia y se quedaba sin una gota de energia, lo lleve a la agencia y me argumentaron que era la bateria.

Despues de ese problema mi auto comenzo a presentar sobre calentamiento hasta el momento de que la aguja del termometro llegaba a lo rojo y en la computadora de viaje me apareciera que lo apagara inmediatamente, lo lleve a la agencia y nada mas me hacian dar vueltas y vueltas y mi carro seguia estando igual, segun no le podian hacer nada hasta recibir la orden de plataforma de cambiarle el software a la computadora, pero en cuanto recibieron la demanda de PROFECO de un dia para otro "compusieron el auto", pero mi auto se sigue calentando, en la computadora ya no presenta la advertencia y la aguja ya no pasa de la mitad del termometro, pero de las rendijas del aire acondicionada emana calor excesivo, y el sistema de aire acondicionado esta apagado, despues de conducir por un rato, el auto empieza a emanar calor por debajo y por la parrilla frontal.

Esto se ignifica que mi auto esta compuesto??, aparte que en las mañanas tarda en tomar su temperatura y si no lo dejo 5 min. prendido, el carro se me jalonea. Esto no es normal para un auto Fuel Injection ya que no necesitan tomar su temperatura. Mi más grande temor es que despues de que el motor soporto grandes temperaturas las juntas y de mas componentes que tiene un motor, se deterioraron y cuanto tiempo de vida tiene el motor que mi auto es modelo 2006 con 35mil km. no es justo.

Nos dirigimos al PROFECO a levantar una demanda contra PEUGEOT, el dia 10 de enero 2008 tuvimos la primer audiencia, no llegamos a un acuerdo y ahora mi siguiente audiencia es el dia 15 de Febrero con los encargados del corporativo en DF.

Me encontre a una persona con un PEUGEOT 206, 2006, y me comento que paso lo mismo, vueltas y vueltas a la misma agencia que yo (Leon Toluca) y no le hicieron nada, su carro esta parado y lo sigue pagando, recurrio a PROFECO a 3 audiencias y lo unico que logro es que la mandaran a la agencia de Cuajimalpa de Peugeot y le dijeron que su auto tenia varias partes del motor dañadas y el aceite nunca se lo habian cambiado a pesar de que ella tiene todos sus servicios realizados en agencia y sin tener ella la culpa tenia que pagar mas de 30 mil pesos para reparar su auto, significa que en la otra agencia no le hicieron nada?? y aun asi Peugeot toluca no le quiere respoder por los daños ocasionados a su auto. En PROFECO le comunicaron que la siguiente instancia ha seguir es un PROCEDIMIENTO CIVIL.

Me he estado informando y en España sucedieron problemas similares como los que han estado sucediendo aqui en México, y las personas que tenian problemas con sus autos se unieron y fueron a una institucion que tiene la misma finalidad de PROFECO (tengo un video del programa de profeco donde se difundio este caso) y los ciudadanos lograron que se les reembolsara su dinero al 100%.

Si alguien se encuentra es estos momentos con los mismos problemas que nosotros tenemos, por favor mandenme un mail con sus datos para unirnos, la union hace la fuerza, si en España se pudo por qué en México no!

No permitamos que otras personas que con trabajo y esfuerzo compramos un auto escojamos la peor opcion que es PEUGEOT en este caso.

Si es necesario recurrir a television, periodico o cualquier medio masivo, lo haremos, nosotros no contamos con los grandes recursos con los que cuenta el Corporativo PEUGEOT (Economicos).

Si vives en Toluca o en Metepec y quieres que yo te represente legalmente, porque tu no puedes por falta de tiempo que de eso se valen las agencias de PEUGEOT, yo te represento, comunicate, la union hace la fuerza si en España se pudo porque en México no!