Caso 49930   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Tokai16/04/11

Tokai pésimo servicio

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Ayer 15 de abril 2011, hice un pedido en el restaurant Tokai de comida japonesa y para no perder la costumbre llego mal, llame a Tokai para decirles y me dijeron que mandaban al mensajero otra vez para corregir, el cual ya había pasado 35 minutos y nada que aparecía.

Volví a llamar al retaran Tokai y pedí que me comunicaran con el gerente y me dijeron que me comunicaban con el dueño así pues dije a ver que y que me topo con una prepotencia increíble de parte del dueño de Tokai, el cual con una sarta de tarugadas que me dijo y presumiendo que ya tenía 16 sucursales y no se cuanta cosa mas concluyo que si ya no quería pedir que ya no pidiera.


Me sorprende la reacción que no se da cuenta que si su restaurante Tokai ha crecido gracias a los clientes! Así que ya no sigan haciendo crecer la prepotencia y ego de esta persona que trata así a un cliente que mínimo pedía 1 vez a la semana al Tokai con una cuanta de 500 como mínimo y que pudiendo corroborarlo le valió y me dijo pues si ya no quiere pedir ya no pida Que Pasa! Tokai APESTA.


Además me salió un gusano en un rollo con ajonjolí! En serio... digan no al Tokai en todas sus 16 sucursales que el Dueño me presumió...
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Comentarios sobre esta queja
18/04/11
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aleida domi  09
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Estimado Crimaly: tu solito estás diciendo que "hice un pedido en el restaurant Tokai de comida japonesa y para no perder la costumbre llego mal" ¿entonces de qué te quejas? si ya estás acostumbrado a los malos tratos.
Muchas veces los consumidores somos cómplices porque no nos quejamos del servicio y creemos que tratarnos mal está dentro del paquete incluido.
Mándalos a suchi...no me refiero al platillo sino a la casa de..
18/04/11
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Master Mind 2  11
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Que asco con el gusano, hubieras tomado fotos.
18/04/11
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prevenidavalex2  10
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haber osea, si a mi me llegan hacer algo asi no vuelvo a pedir..y tu para no perder la costumbre vuelves a pedir para volver a recibir este trato...o eres masoquista o no se en verdad...pero actitudes como las tuyas en el que a pesar del mal trato sigues pidiendo en esos lugares, por eso es que siguen en incremento el mal servicio de este y otros lugares...

por la gente que trabaja ahi que piensan que traten como te traten vas a seguir llendo o pidiendo de comer...lo que tu deberias de hacer es pedir en otro lado, dudo que en Guadalajara sea el unico lugar donde venden esto, porque aca en Mty abundan...

Mal por ellos por actitud preopontente y tambien tu muy mal por tu actitud de seguir con la cabeza agachada pidiendoles cuando ya te habian tratado mal antes, a ocmo das a entender en tu queja
18/04/11
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LainQ  / Señorita de Luna  / 10
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Si ya sabias muy bien como es el servicio del lugar pa que le buscas solo pasaste un mal rato y de paso hiriendo tu egolatria que pensandote un cliente mas que distinguido por consumir cuentas de 500 pesos como minimo en una semana ( pero ya se demostro que para nada ) .

La egolatria no trajo nada bueno ni de parte del dueño ni de la tuya .
19/04/11
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kobydx  09
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Creo que seria lo mismo que han dicho toda la gente, "por costumbre", por eso estos lugares no cierran ni pierden clientela, porque la gente piensa que son los unicos! y pues el dueño tiene la razon tiene 16 locales, mal atendidos pero llenos, hay muchos mejores lugares en GDL, busca otra opcion....

Saludos!!!!!
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