Has sentido la presión de tu jefe respirándote en el cuello esperando resultados? Apuesto a que si. Obviamente cuando eso sucede y dependes de OTRA empresa para que te de soporte del servicio contratado, esperas MINIMO la respuesta que prometen en su publicidad.. O no?.
Tu Web Host punto com. (Mnty. NL) se dedica al hospedaje de sitios Web ofreciendo una serie de servicios que promocionan como una ganga.
"Genial, una empresa mexicana que me va a ayudar a mantener a mi jefe
contento y mi culo limpio" pensé ilusamente. Todo comenzó al
recibir su primer correo-e (JODIDAMENTE) mal explicado con las supuestas instrucciones
de como publicar mi sitio Web. Mi problema era sencillo, necesitaba subir archivos
desde FrontPage a la dirección FTP que me habían enviado... la
operación falló y perdí dias en las siguientes ridículas
operaciones:
1.-Abrir un "caso" en Tu Web Host describiendo de manera
inútil TODO tu problema.
2.-ESPERAR de manera indefinida a que los "técnicos" (han
de ser lic. en comunicación o materias afines que no entienden
un carajo de sistemas) revisen tu famoso caso y te respondan.
Bien pues dos días después y con la presión
de mi jefe encima recibí por gracia del cielo respuesta
con las instrucciones que salvarían mi culo de otra semana
de cagotizas, cual fue mi sorpresa al leer la INUTIL respuesta
que (seguramente) se habían tomado la molestia en escribir:
TRES "#$% líneas de texto diciéndome EXACTAMENTE
LO MISMO que el apestoso primer correo-e que recibí para
dejarme en el mismo lugar!!GRACIAS TU WEB HOST.
Al día siguiente por mis propios medios descargue un
sencillo y excelente cliente FTP con el que subí mis archivos
y publiqué mi sitio, SIN LA AYUDA de los especialistas
de Tu Web Host.
Y ahora no contentos con todo lo sucedido, nos dejan sin servicio
desde hace dos días, su (único y triste) número
de teléfono esta muerto y de nuevo mi querido jefe comienza
a respirar en mi cuello!! GRACIAS TU WEB HOST TU WEB HOST
Enviado por: - Fabián Muñoz (fabian.munozag @ gmail.com)