Tuwebhost.com apesta (León, Guanajuato, MEXICO)
Servicios / Desarrollo Web - Hospedaje
Por: admin
León,
Guanajuato,
MEXICO
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Que tal, recientemente me vi en la necesidad de hostear mi sitio
Web, encontrando en la red esta empresa situada en Monterrey,
con la cual contrate mi servicio, este servicio fue solo por
el hosting de Web, sin embargo debido a mis necesidades pronto
decidí pagarles el servicio de DNS con los siguientes
resultados
1.Tardaron 5 dias en activarme el servicio
2.-Las explicaciones de ayuda están increíblemente
mal redactadas
3.- El soporte es por medio de mensajes que por cierto nunca
pero nunca contestan
4.- Si envías un correo a ventas de esta compañía
pidiendo un servicio de atención que tu pagaste que crees,
nunca te contestan
5.-El teléfono que anuncian en su Web nunca contesta.
6.-Su servicio de correo electrónico tampoco sirve.
Comentarios: Nunca pero nunca sitúen sus sitios con tuwebhost.com,
apesta
Enviado por: - Juan
Hernández (valderrama2292 @ hotmail.com)
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Comentarios sobre esta queja:
5 pts.
/
Yo llevo 3 dias y no te contestan los correos a ventas ni el telefono. Porque no los investige antes :mad:...
Yo llevo un mes tratando de contactar a soporte tecnico de TUWEBHOST para resolver un problema con el envio de correos. Y no he recibido respuesta por ningun medio. Lo bueno es que mi membresia expira en un mes y mejor cambio de proveedor y me olvido de esta mala experiencia.. Por esto mismo hago publica mi inconformidad a cerca de esta compañia, por favor no contraten mas este servicio.
4 pts.
/ 14/01/2008
Asterisco80, será que no puedes enviar correos? Será que usas Infinitum para conectarte a Internet? Si ambas preguntas las respondes sí, lee esto:
Link en especial el comentario de marospola despues del caso mismo.
Gracias Hvalborg.
El detalle es que TUWEBHOST debe de asignar este puerto para poder hacer uso de el.
Ahi esta el detalle, que no he podido establecer comunicacion para hacer el cambio de puerto.
Juan Estrada.
0 pts.
hvalborg
/ 15/01/2008
Asterisco, el puerto 25 para SMTP está asignado por defecto, es Telmex quien unilateralmente lo ha bloqueado y puedes comunicarte con ellos para que lo desbloqueen. Los proveedores de hosting pueden superar esta traba asignando un nuevo puerto de SMTP, pero si no te puedes comunicar con ellos, la solución es comunicarte con Telmex y seguir los pasos establecidos para desbloquearlo a nivel de tu módem ADSL.
EN efecto, TUWEBHOST apesta, es el peor servicio de hospedaje web
apoyo a todos los que comentan aqui, esta empresa es una reverenda porquería, por no decir malas palabras!!!!
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