Ultramob me robaron mi saldo

Estimado
SI nos puede enviar tu telefono al email soporte@ultramob.com.mx vamos averiguar que es lo que paso con tu telefono
No tenemos la intencion de engañar a nustros usuarios.
Un saludo
Soporte Ultramob

Estimado
SI nos puede enviar tu telefono al email soporte@ultramob.com.mx vamos averiguar que es lo que paso con tu telefono
No tenemos la intencion de engañar a nustros usuarios.
Un saludo
Soporte Ultramob

ultramobb:
¿por que el proceso de renovación es automático? ¿no pueden hacer ajustes para preguntarle al usuario cada semana si desea activar su renovación? Se evitarían muchas quejas, aunque imagino que debe ser laborioso.

Estimado
La renovaco automatica es una regla entre la operadora y las empresa que ofrecen este servicio.
Si nos puede marcar con gusto les explicaremos todo.
Nuestro telefono es 55 2978 4083
Un saludo
Soporte Ultramob

Estimado
La renovaco automatica es una regla entre la operadora y las empresa que ofrecen este servicio.
Si nos puede marcar con gusto les explicaremos todo.
Nuestro telefono es 55 2978 4083
Un saludo
Soporte Ultramob

Ultramobb:
Deseo que por favor conteste por este medio, así mas usuarios se pueden enterar y entender el porque la renovación es automàtica.

Por cierto,tenga paciencia cuando mande su comenatario, pues este no aparece al instante.

a mi tambien me hicieron lo mismo pro yo me di cuenta hasta que me llego mi estado de cuenta quisiera saber si lo puedo dar de baja mediante un mensaje de texto esque casi no tengo tiempo para estar marcando al 01800 ojala y puedan ayudarme

yo mande un correo a soporte@ultramob.com.mx y el servidor me lo regreso... mande como 8 msjs al 80000 y al 49094 y ya me llego un msj diciendo que ha sido cancelado... esperemos

Buenos dias, de igual manera a mi me han estado cargando a mi factura hasta 200 de estas renovaciones, la cuestion es que quien me va a regresar loq ue se ha cargado en las ultimas 5 facturas? Jamas me he inscrito, es mas mi cel no pueden bajarse ningun tono,ni ninguna de estas aplicaciones.....
y si que irresponsabilidad y que ganas de estar robandole a la gente .....

ya mande el email a donde estas diciendo y no funciona... entonces queeeeee???

Evidentemente la empresa es un fraude, me hicieron lo mismo y averiguar quien esta detras de todo esto ha sido todo un reto, resulta que el proveedor que da el servicio a Telcel es Movile, pero cuando te comunicas no te quieren resolver ni dar informacion de detalle de la empresa para iniciar proceso en PROFECO. si aplicamos todos tal vez logremos parar con esta mierda de rateros. La razon Social de la empresa es Compertaime SA de CV, el telefono de contacto es 55 29 78 40 83, la persona responsable es Antonio Henandez y la direccion de sus "oficinas" es Arquimides #130, Mezanine, Polanco, Delegacion Miguel Hidalgo, CP 11550, aunque la direccion fiscal aparece en el registro publico como calle parque de granada 71 loc 304, parques de la herradura
52786 huixquilucan, Méx. espero les sirva para levantar sus denuncias ante PROFECO