Verdaderas tiendas de robo (Querétaro, Querétaro, MEXICO)

esa tienda es todo caro y en su publicidad dice dan barato cual barato? yo no veo que sea barato lo que vende esta tienda saludos.

Es cierto, todo es caro. Yo estuve buscando televisiones a buen precio y un dia se me ocurrio entrar a Viana y vi una que me gusto, pero estaba carisima, y luego vi lo de sus 'opciones de pago' q tambien son una mugre. Si pagabas a meses o a semanas, todo te acababa saliendo 2 mil pesos mas caro. Es una shit, mejor me fui a walmart y ahi consegui mi tele buena, bonita y barata.

En diciembre compre dos estéreos Sony, para mi hermana y uno para mi, resulto que el mismo modelo lo encontré más barato, en famsa casi 600pesos, al acudir a la tienda a ver que pasaba, me hicieron regresar a famsa con un empleado de viana, para que este ultimo corroborara el precio, este lo checo y me REALIZARN UN 10% de descuento, 750pesos de cada uno, pero acudí con la gerente de viana, otra vez me sucedió igual pero el precio era de SAM´S pensé que no aplicaría por la situación de la membresia y fue en otro viana, al tratar de realizar una devolución el vendedor me pidió hablara con el gerente, el cual me indico que trajera el precio impreso, el cual solicite en sam´s lo lleve a la tienda, y como realice mi compra con tarjeta, me hicieron el 10% del precio que marca sam´s como con otra forma de pago pero aun así salio más barata por 350pesos, creo que si Viana tiene esa política y por escrito, lo único es saber expresar una queja educadamente y la tienen que hacer valida, si no es así llamen a su 01800, que es la tienda matriz, al hablar con la persona indicada, jefe de área o departamento este soluciona el problema en otra tienda que no quiera proceder con esa garantia, AGOTEN pOSIBILIDADES Y LEAN BIEN, antes de exponer una queja, la persona de la queja comprobo que VIANA vende más caro que el super donde vio su refri pero NUNCA trato de VALIDAR LA GARANTIA DEL 5% antes de comprar, al igual que el sr santix, creo que nada más hablan por hablar, y no saben exponer una queja....con viana

EL problema con esta queja es que no está bien redactada y la razón de la crítica no tiene fundamento.

Una cosa es que los precios de dicha tienda sean más elevados que en otros lugares, y otra muy distinta, el hecho de que cumplan o no con una política descrita en su publicidad.

De lo primero no hay pierde, ello ponen los precios y tú como consumidor decides si compras o no.

De lo segundo, hay una opinión de un cliente al que sí le han hecho válida su reclamación y garantía del precio más bajo, demostrándolo debidamente.

Usted se quejó del precio elevado (con justa razón, al parecer), pero también se queja de su política del precio más bajo, sin que haya nada para demostrar su descontento de este apartado.