Compañía: Vertiz Jr.

Vertiz Jr. y PROFECO, fraude!

Hola, alguna vez has escuchado hablar de la excelente escuela de manejo Vertiz Jr.? Que la realidad es que de excelente no tiene nada.

Te quiero contar mi experiencia y que me ayudes a que mas personas la conozcan haber si asi, las empresas fraudulentas dejan de operar en nuestra ciudad...

En agosto del 2007 llame a dicha escuela para preguntar por el costo de los cursos pues acababa de comprarme mi coche y queria aprender a manejar,llame un lunes y me atendio un chico muy amable que me explico que el curso era durante la semana 1 hora de practica y el sabado 4 de teoria, me dijo que habia una promocion y que el costo del curso era de $1100, por lo que comparado con otras escuelas se me hizo bien y lo acepte, acordando que comenzaba el martes a las 10, que se me redituaria la hora del lunes y que pasarian por mi a mi casa, excelente no?

Pues primeramente, cuando fueron a cobrarme el mismo lunes me sacaron que me habia dicho $1200y como tenia muchas ganas de aprender la tonta acepte, ahi fue el primer fallo.

Llegado el martes espere las 10 a que llegaran por mi, y se hicieron las 10:30 y no llegaban, así que llamen y me dijeron que ya iban y que creen? Se hicieron las 11 y nada, hable otra vez y me dijeron que el instructor habia chocada pero que no se tardaban, bla bla bla, el caso es que se hicieron las 12 y no llegaron... Yo por mi tiempo ya no lo podia tomar, además que ellos habian fallado y yo me encontraba en todo mi derecho de solicitar la devolucion de mi dinero por su fallo.

Fui a la sucursal en la que contrate el servicio y era un cuartito donde no me pudieron resolver nada, me dieron el telefono de la gerente, la Sra. Lupita, que me comunicara con ella. Total, mi mamá a falta de mi tiempo se comunico con ella, le explico el caso y cuando la gerente le iba a decir la documentación que yo tenia que presentar para que me devolvieran mi dinero, mi mamá menciono a la PROFECO y la gerente rotundamente se cerro a toda posibilidad de darme el dinero, en la llamada se burlo de la PROFECO y al final la tipa le colgo a mi mamá.

A manera de conciliación al siguiente dia llame de nuevo y me hicieron lo mismo, a mi me atendio una tal Patricia que fue muy grosera, se burlo de la PROFECO, me dijo que nos veriamos en PROFECO SI SE LE ANTOJABA IR, me dijo que SI CREIA QUE YO IBA A GANAR ESTABA MUY EQUIVOCADA, me grito y al final me colgo, ustedes creen que eso es ser un GERENTE?????

Pues quise hacer valer mi derecho de consumidora y meti demanda en PROFECO, en esos días. Tenía una audiencia el 17 de octubre del 2007 y que creen, que no fueron... Me dieron otra audiencia para el 6 de diciembre y no volvieron ir... Ni la escuela pago, ni Profeco me ayudo!!!

Moraleja: no hay mejor enseñanza que la que te brinda un conocido o una buena recomendación, Vertiz Jr. NOOOO!!!

Saludos. Kry!!