Viajes Bocho Te cancelan tu Viaje días antes de salir y te dan otro viaje que es PEOR
desde a mediados del año reserve con anticipación al destino turístico que se llama cancun y pensé por la fama que tienen deben de brindar un buen servicio y deben de saber como manejar un recorrido de tales magnitudes ese fue un detalle que no cumplieron, a las dos semanas antes del viajes me llaman a mi casa y era una mujer que según eso trabaja en las oficinas y me dice que el viaje se cancelo y le pregunte que por que paso este inconveniente y solo me dijo que esas cosas solían pasar a lo que le dije que me diera una razón mas clara y no me supo contestar y le dije que cuando podía pasar a recoger mi dinero para así poder usarlo para las fiestas decembrinas y me dijo que no podía hacerme una devolución pero que tenia otros lugares disponibles a otros destinos y que ya estaba en proceso de cambiarme a otro lado
a lo que le dije que como era posible que se tomara tal libertad de ponerme en un viaje que quisiera y que ademas me negara mi dinero a lo que le pregunte por su gerente para manejarme con una persona mas competente a lo que me dijo que no se encontraba y le dije que me manejaría por medio de profeco para que me devolvieran mi dinero a lo que en un tono burlón me dijo bueno haber que logra haciendo denuncias pero aun así tardara mucho.
lo que me molesta es que me negaran mi dinero y ademas que por teléfono me trataran de una forma burlona y descortés como si yo tuviera la culpa de que se cancelara el viaje, Viajes Bocho raya entre lo lamentable y lo patético ya que una empresa de tal magnitud que dice manejarse con respeto y educación llegue a tales extremos de tratar sus clientes como simples t*ntos.
solo puedo decir que ni siquiera viaje con Viajes Bocho y ya estoy muy molesta y decepcionada por el mal trato que me ofrecieron, ahora trato de luchar para que me regresen mi dinero y tomare cualquier camino posible para que se haga justicia y se me devuelva lo justo,Viajes_Bocho es sinónimo de pésimo servicio y mal trato, una empresa que te ofrece lo peor sin salir de viaje, amigo turista o consumidor de estos servicios piénsenlo antes de decidir viajar con Viajes Bocho ya que te ofrecen lo Peor.
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Comentarios sobre esta queja
Ay amiga lamento decirte que eres un caso entre tantisimos mas que nos ha hecho lo mismo los mentados viajes bocho a mi me cancelaron el viaje en dic tambien con 4 dias antes de salir y aun no me regresan mi dinero despues de cientos de llamadas y vueltas aun no consigo me devuelvan lo que es mio y que seria mejor que me fuera en otro viaje de ellos jajajaja
fabi lamento tu situación y estos casos generan una impotencia ya que a mi también me deben mucho dinero de un viaje que iba a realizar en verano del año pasado al norte del país y con unos amigos y a todos nos deben el dinero desde entonces por mas que hemos denunciado en profeco parece que les hacen paro así que hay que seguir luchando para que se haga justicia o por lo menos seguirlos denunciando por redes sociales e internet para que las personas tengan cuidado de la clase de rateros que son y a ti lidia que comento antes espero que si te deben dinero se resuelva tu caso y puedas recuperar o que por derecho es tuyo y esta empresa pague por todo, animo a las dos
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