Volaris es la peor aerolínea!
Usuario;
Antes que nada te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes generados.
Te informamos que su reporte no procede ya que, Volaris no se hace responsable por los daños menores que se presenten en los equipajes, tal como lo indica en la cláusula sexta de equipaje del contrato de servicio de transporte aéreo nacional regular de pasajeros, cito lo estipulado en dicho apartado:
“Debido al manejo normal del equipaje, éste puede presentar pequeños rasguños, abolladuras, ruedas rotas, zippers rotos o suciedad. Volaris no se hace responsable por este tipo de daños, así como daños que puedan resultar por excesos en contenido del equipaje, artículos frágiles o empacados inadecuadamente."
Puedes consultar la información antes mencionada en la siguiente dirección electrónica que se encuentra en la página WEB:
Link
Esta política se aplica a todos los artículos que viajan dentro de la aeronave debido a que se consideran como equipaje, incluso si se documentan de la manera correcta.
¡Gracias por viajar con nosotros!
A.P.
Customer care Volaris
La verdad es una aerolínea de bajo costo pero no es justo que te destruyan tu equipaje por el mal trato que le dan. Gracias por leerme.
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