Volkswagen Argentina vende autos 0 km. fallados (Buenos Aires, Buenos Aires, ARGENTINA)

Estimados,

Por medio del presente ruego por favor me asesoren frente al siguiente tema:

Luego de muchísimo trabajo conseguí llegar a mi tan ansiado 0km. Adquirí un VW FOX color negro en la Concesionaria Tito González S.A. situada en Capital Federal, Argentina. El día 30 de Agosto de 2006 retiré el vehículo saldando absolutamente todo de manera integral.

El día Viernes 1° de Septiembre, mientras lo 'admiraba', descubro un dibujo similar a una 'L' en uno de los laterales debajo de la ventana trasera. Comienzo a revisarlo inmediatamente y descubro del otro lateral y exactamente simétrico otra 'L' y cerca del techo otra...

En síntesis, reclamo a Tito González SA primero, quien responde que debo reclamar a VW Argentina, acordando todos que es un defecto de fábrica que está debajo de la laca del auto. Mi idea fue solicitarles el recambio de la unidad ya que la adquirida estaba fallada.

La respuesta de VW fue: REPINTAR EL VEHICULO. Me enojé muchísimo: no son conscientes ellos de la garantía que extienden? Repintar un vehículo 0 Km.? Sabrán cómo se desvaloriza un 0 Km. repintado? Justamente lo compré para no hacerle nada! Compré un producto de primera línea y me vendieron una vehículo fallado: ME ESTAFARON y la respuesta es repintarlo como si lo hubiese chocado!

Por supuesto, copio a VW Argentina, entre comillas 'SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE'.
Por favor, necesito que difundan lo sucedido para que a otros consumidores de esta marca no les suceda y que por favor se plieguen al reclamo y me recomienden cómo seguir!


Desde ya agradezco su amabilidad.

Atte

Enviado por: - Jorgelina Peñalver jpenalver[arroba]palermo.com.ar