Caso No.4107
02/04/2007
Compañía: Volkswagen
Volkswagen CrossFox con fallas
Reynosa, Tamaulipas, MEXICO
Por: admin
Cuidado al adquirir un
Volkswagen CrossFox.
Yo estoy pagando por uno y vaya que si lo estoy haciendo!
Con menos de un mes y medio de haber sacado el vehiculo de la agencia note que el rendimiento del combustible estaba decayendo dramaticamente, por lo que solicite revision y detectaron una mala configuracion en la computadora del vehiculo.
Al parecer ya no habria problema pero dos meses despues el problema volvio pero acompañado...
Los cristales de pronto se bajaban solos, la alarma de mando a distancia dejo de funcionar, el consumo de gasolina parecia dispararse al llegar a medio tanque y el propio indicador de nivel de gasolina dio indicios de falla al denotar mas de medio tanque con menos de 16 litros de gasolina.
La WV tiene mi vehiculo desde hace 15 días y hasta ahora no me lo han podido devolver, dicen que requieren cambiarle el modulo de alarma y confort y desmontar el tanque de gasolina para sustituirle un elemento...
Hasta hoy lo unico que hacen es llamar de servicio a cliente para decir que lo sienten y que hacen todo lo posible para brindar el mejor servicio......tengo menos de cinco meses con el vehiculo y las disculpas y los mejores deseos de servicio a clientes no compensan la falta del vehiculo ni la pesima atencion que brindan.
Enviado por: Jymmy García