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Caso 1139026/06/08Compañía: Wall Street
 
  4  pts.  (en base a 2 calificaciones)
 

Wall Street apesta (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

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El pasado miercoles 25 de junio me dirigi al Wall Street con mi novia, horas antes habia hablado para preguntar a que hora tocaba la banda xq los miercoles es dia de reggea, y tambien pregunte q cuanto costaba el cover ese dia, por lo q me dijeron que no habia cover...

llegando al lugar si estaban cobrando cover, (60 pesos) obviamente no es mucho x lo q los pague, pero esto no es lo q me molesto...


entrando al lugar estaba solo, habia como 10 personas, le pregunte al mesero q donde nos podiamos sentar, y haciendose el payaso me dijo " pues donde encuentres lugar " y se rio... entonces le dije me voy a sentar en el sofa q tienen alla, y me dijo, " no, esta reservado " y le dije para quien ?, el me respondio, " para los que consuman botella " a lo que le respondi, por eso te pregunto que donde nos podemos sentar!

yo ya estaba molesto, entonces le pregunte q si nos podiamos sentar en una salita que tienen a la mitad del bar, pero tampoco quiso, su respuesta fue " es mucho sofa para 2 personas, simplemente me di la vuelta con mi novia y me sente en otro lugar, nos tomamos las bebidas que incluye el cover y nos fuimos.. ya habia ido varias veces al Wall Street los sabdaos y la verdad se pone super bien, pero con esas payasadas y falta de cortesia de los meseros no vuelvo a ir, igual y para ellos no importa que pierdan a 1 cliente, pero recuerden señores de Wall Street, asi se comienza a perder el prestigio.........
 
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

08
- Rank 235
29/06/2008
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veroparra1  / Veronica Parra /
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Que tonteria preguntar "¿para quien esta reservada la mesa?" ni que los conocieras o te importara, te imaginas que todos cuando llegaramos a algun restaurante pidamos una lista de reservaciones para ver por que tienen las mesas un letrerito de RESERVADO
 
07
03/07/2008
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chibigon 
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Veroparra1 tu comentario no ayuda en nada , si pones atencion, primero, el consumidor pregunto donde se puede sentar, segundo en este tipo de lugares se hace reservaciones de zona por consumo, no necesariamente son para personas que hablen por telefono y digan "soy juan perez reservame"...

Ese comentario de "ni que los conocieras o te importara" es mas bien tonto, rayando en lo estupido.

Si el pregunto es para saber si no existe una restriccion de consumo, cosa que si sucedio.

Y finalmente para terminar te recuerdo una cosa, en estos lugares jamas encontraras el letrerito de "reservado" que tu esperas que exista te lo digo por experiencia ;), nada mas, el lugar reservado permanecera solo todo el tiempo hasta que lleguen las personas que reservaron previamente ;).

Cita textual:
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"Que tonteria preguntar "¿para quien esta reservada la mesa?" ni que los conocieras o te importara, te imaginas que todos cuando llegaramos a algun restaurante pidamos una lista de reservaciones para ver por que tienen las mesas un letrerito de reservado" - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 
08
- Rank 235
08/07/2008
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veroparra1  / Veronica Parra /
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Chibigon: o eres novia del que escribio la queja o de plano tu eres de las que preguntan en todos los lugares para quienes estan reservadas las mesas....jajaja
 
09
- Rank 10
23/04/2009
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GaaraGirl666 
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Pues si estubo muy mal, es un mesero super grosero, y eso de no poner papelito de reservado, como que no, deverian ponerlo, las impresiones no salen tan caras (miseros 50 centavos, ni con lo que cobran de cover... XD) y eso de "Es mucho sofa para dos personas" pues que mejor les hubiera dicho donde sentarse pero bueno, que le haremos...
 
07
- Rank 3
25/05/2009
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claujimenez  / Claudia Jimenez /
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pues en muchos lugares solo con decir tu nombre... no improta cuantas personas lleves... simplemente te reservan y ya...
 
09
- Rank 37
23/11/2009
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quejosoengdl  / quejosoengdl  /
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la verdad de las cosas es que hay que promeramente RESPETARSE ASI MISMOS...q quiero decir con esto....algo que no me canso de decir...nosotros somos los clientes,nosotros mandamos y nosotros elegimos donde gastar nuestro dinero, ya basta de seguir dejandose pisotear y peor aun GASTAR tu valiso dinero y darles a GANAR a negosuchos que les vale un cacahuate el buen servicio,calidad,etc.... y cuando los confrontan por no dar lo minimo de atención ....se la sacan diciendo ....que eres un muerto de hambre e infinidad de comentarios que todos alguna vez supieron que lo hicieron con algún conocido....parte de mi labor profesional es dar asesorias para negocios, entre los servicios que nos contratan es el de mistery shopper o comprador misterioso, que sirve para monitorear la atencion,servicio,rapidez,etc,etc según lo que la empresa necesite saber....a que voy con esto? OJO...todo lo que vez en un negocio, como se coordinan, como se comportan,como te atienden ...tienen que ver "todo" con la personalidad de el gerente y los dueños...si desde la cabeza de la organización,tienen esa clasica soverbia,el clasico ..."que se largen si no les gusta", "alcabo hay un chi... de gente", "son puros gatos y no saben como es el ambiente en lugares elite" etc,etc...estas actitudes se ven reflejadas en el personal entero, desde el que barre hasta el gerente...por lo tanto,mientras mo haya una conciencia sobre esto...el negocio seguira hasta que la gente se arte de el mal trato o como decimos ya cuando esté bien quemado!!!
existen miles de lugares para pasar un buen rato, que te atienden excelente y todo de buena calidad...pero oviamente la mayor parte de la poblacion que sale a divertirse...suele optar por "los mentados lugares de moda" que generan exactamente lo mismo....rara vez se ve a empresarios o inversionistas que ya PERDIERON alguna inversion,presisamente por las razones anteriores y saben de la importancia de la calidad,atención,etc,etc y gracias a esto....su inicio en nuevos negocios es excelente y se mantienen por años no por solo unos meses, un ejemplo es la cadena ANDERSON (señor frogs,carlos´n charles,etc)

recuerden nosotros mandamos,nosotros eligimos donde gastar nustro dinero y nosotros somos los que importamos.

buena vibra para todos!!!
 
09
- Rank 180
03/08/2010
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Landi  / Landi Garcia /
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Sí, seguramente ahí tienen la tonta mentalidad de que no se van a ir a la ruina por perder un cliente, pero lo que no saben es que un cliente es un cliente, asi que ya perdieron dinero que tú hubieras consumido de haber seguido frecuentandolos, y así fueran unos $100 pesos, de todos modos sería dinero que han dejado ir, y que en un día flojo les serviría de mucho. Lo que tampoco saben es que una mala recomendación pesa más que una buena; yo pensaba llevar a unas primas que vienen de California, pero con eso que contaste ya no, mejor buscaré otro lugar que no tenga tan mala fama.
 
 

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