Walmart y/o BBV, son unos verdaderos ladrones
(Morelia,
Michoacán,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
56716
Nunca me llegaron estados de cuenta, estonces por medio de como me iba informando era mediante su númro 01-800Walmart, que viene al reverso de la tarjeta, mis pagos minimos eran com de 50 pesos o menos. Por lo cual estuve pagando esa deuda en tiempo y forma, después utilce la tarjeta para comprar otras cosas en la tienda suburvia, cosa que tambien podía usar l tarjeta e incluso cnla promoción de a x meses sin interes, y así lo hice, compre alguna cosas navideñas, etc. Tenía un saldo aprox. de casi $1,500 pesos, por lo que estaba haciendo los pagos minimos, pero note que a un y cuando era a meses sin intereses mi deuda no baja, sino al contrario subia, por lo que como solamente me eteraba de esto por teléfono, hable con un supuesto ejecutivo y qie me comento que a fin de pagar la totalidad de mi deuda tenía que pagar $1034 pesos, el día de corte que tenía que pagar y era el día 28 de marzo. Cosa que hice fui y pague la totalidad en la tienda Walmart, y pasaron un par de días llamé y pedi la cancelación de la misma, hable otr vez una de sus ejecutivos, quien me confirmo que que la tarjeta estaba cancelada, me dio un número o folio de cancelación y quien me comento que en correo, me llagría una carta confirmando la acción de cancelación. Les comente que no llegaban estados de cta. Por lo que corroboraron mi dirección y me dijeron que me llegaría a más tardar en 15 días. Paso el tiempo, y hasta ahora que quise volver a solicitar una tarjeta de credito con una institución bancaría resulta que tengo un problema con mi credito en buro. Corri mi credito y resulta que era por BBV/Walmar Credit Services, por lo que llamé nuevamente a 01800, para preguntar y pues resulta que efectivamente pague la totalidad de la deuda, pero por que pague adelantadamente ahora me estaban cobrando una multa o penalsación por aceleración de pago, y aunado a esto me estaban cobrando los intereses y retrasos de los dos meses que habían trancurrido desde mi cancelación hasta la fecha, y cosa que ahra me están cobrando $1072 pesos y que me recomendaban pagar inmediatamente a fin de que no siga creciendo mi deuda con la tienda. Les comente que ya había cancelado que tenia un número de folio, pero no lo quieren reconocer el mismo, y siguen queriendome cobrar.
Me han comentado que vaya directamente al baco y convenga con ellos, por lo pronto fui a CONDUSEF, quienes expuse mi caso y de dijeron que si estaba establecido en mi contrato, pues que pagara. Cosa que en mi contrato no dice nada de eso.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
vamonos por partes...
supongamos que tu compra en suburbia fue de $1200 a 6 meses sin intereses, cada mes se cargaban automaticamente $200 pesos a tu tarjeta, pero si tu solo pagas el saldo minimo, que dices que era de $50.00, los intereses no son generados por la compra que hiciste, los estas generando tu al no liquidar la totalidad de el saldo vencido, me explico??
si gastaste en suburbia $1200 a meses sin intereses, $1200 es lo que vas a pagar siempre y cuando pagues el total de tu saldo vencido..
hay que poner mas atencion en los contratos que firmamos para no darnos despues de topes en la pared...
supongamos que tu compra en suburbia fue de $1200 a 6 meses sin intereses, cada mes se cargaban automaticamente $200 pesos a tu tarjeta, pero si tu solo pagas el saldo minimo, que dices que era de $50.00, los intereses no son generados por la compra que hiciste, los estas generando tu al no liquidar la totalidad de el saldo vencido, me explico??
si gastaste en suburbia $1200 a meses sin intereses, $1200 es lo que vas a pagar siempre y cuando pagues el total de tu saldo vencido..
hay que poner mas atencion en los contratos que firmamos para no darnos despues de topes en la pared...
Requieres aclarar bien a bien los conceptos e intereses que se te esta'n cargando. Todo eso se hace via telefono en tienda (donde te aperturan) o casa. Y pagar.
Mejor no saques esas tarjetas, yo por eso jamás de los jámas voy a solicitar tarjetas.
No entendemos.. esas tarjetas son para generar puros problemas mejor hubieras comprado todo en efectivo y te hubiera salido muchisimo mas barato
bueno las tarjetas no son malas en todo los malo es que no entendemos los terminos y condiciones y muchas veces son los ejecutivos los que quieren chin...r y te recomiendo pagar para que te liberen del buro porque si no vas a pasarla muy mal durante 6 años. Y con respecto a la CONDUSEF lo he dicho y lo repito son unos buenos para nada, parasitos del sistema, deberia de desaparecer ese organismo y que ese dinero lo destinen a personas que caen en abusos de los bancos que son muchos a travès de abogados honestos y confiables
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
