Haz válida la garantía del 200% Walmart

Hiciste lo correcto y funcionaron las cosas muy bien.

El unico detalle es que dices que quien te evalua el pastel es el mismo panadero, el punto es que no todos son tan accesibles como el que te tocó a ti, pero muy buena aportacion

Que bueno que te pusiste listo, y sobretodo que te dieron solución y hasta con pilón. Que sirva de experiencia para hacer valer nuestros derechos.

Asi es, ¡en el pedir esta el dar!, aunado a que como clientes no siempre vamos con las herramientas necesarias para realizar una queja y de ahi se agarran para darnos cualquier pretexto, buen consejo valentino.

me paro y te aplaudo!
en verdad que buen consejo y sobre todo que aclares a mucha gente de esta pgina que cree que gritando, vociferando y creyendose seres superiores obtienen las cosas!!

en el pedir esta el dar y que bueno que tu procediste asi, debemos todos aprender de esto!

Buen consejo brother...!

De acuerdo tanto en el fondo, como en la forma en que hiciste valida tu garantía.

No cabe duda que según como vean la preparación y conducta de cada cliente, es el trato que le brindan de regreso, los gerentes o encargados de estos asuntos.

Ojala que todos los consumidores estuviéramos preparados así, y por supuesto también los gerentes (En su mayoría) tuvieran… tanto la voluntad, como la capacidad de resolver nuestros inconvenientes como clientes de sus respectivas tiendas.

Te felicito por tu logro y te agradezco aún más que lo hicieras público.

Salu2.

Felicidades por hacer válida tu garantía.

Esta bien que te hallan hecho su devolucion del 200% pero creo que es mas seguro ir a la tienda el mismo dia con el producto que hacer todo el tramite en linea y lo menciono mas por la gente que ni idea del internet o como hacer quejas de esta manera .

En mi experiencia Walmart es de los establecimientos que cumplen de mejor manera los estandares de servicio al cliente, como consejo, a nivel mundial Walmart tiene la politica de servicio al cliente muy estricta por lo que si tienen cualquier problema con productos que compren ahi aun cuando ya no tengan el ticket les podran hacer la devolucion de su producto y si el gerente se niega a cumplir estos estandares siempre pueden levantar su queja en el corporativo y recibiran una respuesta, obviamente como comenta Valentino hay que ser educados al momento de pedirlo.
En mi opinion Walmart tiene un excelente servicio.

Yo una vez intente hacer válida esa garantía y me tuvieron como dos horas en la tienda, primero en lo que llamaban al encargado, luego en lo que llamaban al gerente y me hizo la sabía pregunta de "y si esta hechado a perder ¿por que lo compro?" a lo que por supuesto conteste "por que no me di cuenta hasta abrirlo" etc... si me regresaron mi dinero y el producto pero con tanta perdedera de tiempo y molestias entiendo perfectamente por que a veces la gente no reclama

Bueno a veces debe estar todo en el universo conjugado de manera especial para que te salga todo a pedir de boca. Por que muchas veces aunque con politica, decencia y el sombrero en la mano (diria mi abuelito)no te respetan nada. Yo quise devolver unas alitas que estaban crudas, ibamos a la playa y compre medio kilo, y al salir que abro el capitel y veo que estaban crudas pero mal cocidas en serio. Bueno y que voy a servicios al cliente, pero antes de avisar le algun encargado o al gerente, lo reviso la chica y me dice, bueno le voy a devolver el dinero por que que supongo que ya no va a querer otras asi? Me saque de onda, y le digo pues no, a bueno y que me devuelve solo el importe pagado y le digo oiga pero y la garantia??? yo solo quiero que me vendan algo que este bien cocido, por que eso ofrecen y si no esta si, te devuelven el 200%. Ya no le quedo mas remedio que llamar al encargado de cocina, para que me trajeran otras bien cocidas.