Caso No.4701
13/07/2007
Compañía: Wal-Mart
Walmart, cajeros no saben tratar a clientes
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: Diosax
Hola a todos denuevo, les cuento, esta queja es algo cortita pero la verdad merece ser publicaba bajo mi punto de vista, el fin de semana pasado mi esposo y yo fuimo a comprar al Wallmart que esta enfrente del hotel Carlton en la Avenida 16 de Septiembre, todo iba bien como cualquier compra normal de supermercado, hasta que llegamos a las cajas, nos pasamos en una de las primeras y estaba una señora con una cara de pocos amigos, generalmente en este tipo de supermercados, los cajeros te preguntan que si encontraste todo lo que buscabas (ya hasta en gigante se esta usando esa modalidad cosas que me sorprende mucho por ser un supermercado bastante mal surtido, al menos el que esta por mi casa en Oblatos), bueno entonces a lo que iva llegamos a la caja y la señora que nos atendio no nos pregunto eso, ni hola, ni buenas tardes, (yo si le dije buenas tardes para que vea que soy educada da igual si me respondia a o no) empezo a pasar los articulos y al momento de pagar le entrego un billete de a 500 y adivinen que me dice? "no tengo cambio no tiene uno mas chico?" y me lo regresa, yo me quede con una cara de "What the fu**" y le contesto "no no tengo" y le regreso el billete porque obviamente ellos deben de tener cambio sino como usualmente hacen llaman al encargado a que se los cambie, ya que le regrese el billete llamo al encargado y encendio el foquiro parpadeante de su caja, me dio la impresion de que por hacer las cosas rapido se quiso abstener de llamar al encargado y hasta de saludar como cualquier persona educada, yo voltie a mirar a mi esposo y le digo (el porsupuesto presencio toda la escena) "oyes como ves ni que fuera tiendita" y la vieja de la caja se me quedo biendo feo todavia, me entrego el cambio y luego paso mi esposo con otros articulos mas caros que decidio pagarlos con la targeta de credito para no quedarnos sin efectivo, le entrega la targeta de credito y la lisencia para conducir (considerada tambien como identificacion oficial) y que la vieja se la regresa que si no tenia credencial de elector, mi esposo puso una cara que ni les cuento, le dijo que no la tenia (recuerdan que en el imss me la robaron?) y se la recivio de mala gana, al salir del supermercado comentamos el asunto y estubino a un pelo de llamar al encargado para reportar a esa señora, porque una cadena de supermercados internacional como es Wallmart no puede permitirse tener empleados tan groceros y prepotentes como el que me atendio ese dia.