Caso No.5292
29/08/2007
Compañía: Walmart
Walmart, aun con pruebas, no cancelaron recargo
Zacatecas, Zacatecas, MEXICO
Por: natvero
Cuando fui a pagar la tarjeta
Walmart de mi esposo en la tienda walmart Zacatecas, en el momento justo del cobro se fue la luz y me tuvieron que dar el comprobante de pago sacándolo del sistema central de computadoras de la Tienda. Días después hablaron para cobrar esa mensualidad y yo les informé que yo personalmente la había pagado. Para no hacer el cuento largo les diré que mi esposo envío cinco veces un fax al número de teléfono que nos indicaron: desde el fax de la casa de mis papás, un fax público, un fax de telégrafos y hasta del fax de la misma tienda y con la misma gerente que me dió el comprobante inicial. El pago en cuestión era de 300 pesos y no me importó que gastaramos más en enviar los faxes con tal de que no se salieran con la suya. El recargo era de 280 pesos. Ni siquiera porque la gerente de la tienda les confirmó que yo había hecho el pago y que en su sistema de la tienda sí aparecía el mismo nos hicieron caso. Me tranquilicé cuando ya no nos molestaron más por ese cobro... hasta que me enteré que mi esposo decidió pagar el recargo para ya no tener problemas. QUE IMPOTENCIA Y qué decir de lo groseros que son quienes hablan por teléfono para cobrarte. Yo tengo identificador de llamadas y en ocasiones eran de números privados. por cierto,
Walmart está con Bancomer y los intereses son carísimos. NOOOOO PIDAAAAAAAN NI ACEEEEPTEN LA TARJETA WALMART TODOS CONTRA LA TARJETA WALMART: USUREROS, GROSEROS, IRRESPONSABLES