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+ Quejas Walmart

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12616985

Telmex

1299

7512637

Banamex

1281

6869297

Mercado Libre

1270

6759175

Bancomer

1181

9023173

Megacable

1144

5075632

Walmart

816

5132306

Movistar

798

4003197

Dish

723

4170957

HSBC

672

3653795

IUSACELL

580

3235051

Izzi Telecom

573

1887924

Estafeta

571

2473824

Santander

564

3009150

Cablevisión

531

2725308

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Caso 94056 sin calif (0 calificaciones) Cía: Walmart01/09/14

Walmart Mexico apestan

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Supermercados

Por:

rst3000

20420

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Hace dos meses compre una mecedora para bebe en Walmart.com.mx la cual decia tener contacto electrico y no lo tienen ademas con que me encontre que una vez armado el producto ya no lo puedes desarmar para guardarlo en su caja original. Se reporto a Walmart para hacer la devolucion y su sistema para retorno de material es nefasto, nadie le da seguimiento, no puedes contactarte con ningun supervisor o jefe de area. A pesar de que Walmart es una empresa mundial parace que los departamentos estan todos descontectados, los de servicio a cliente no tienen ni idea (segun ellos) de quien esta a cargo de calidad ya que solo es por computadora y no se puede escalar nada con nadie.

Ni siquiera puedes pedir que te transfieran con el mismo representante de servicio a cliente de Walmart por que no tienen acceso a transferir llamadas. El pagina dice que maximo 15 dias para que te den respuesta para la devolucion, han pasado 2 meses y sigo sin tener respuesta a pesar de que llamo 1 o 2 meses por semana. Como sugerencia si van a comprar algo en linea porque tiene alguna promocion les aconsejo que primero vayan a la tienda Walmart y rectifiquen que realmente es lo que quieren porque una vez que lo compran en linea no hay devoluciones. APESTA su servicio y su seguimiento.