Caso No.11315     24/06/2008

Compañía: Ya.com

Ya.com son unos estafadores

Barcelona, Cataluña, ESPAÑA
Por: nurauna@hotmail.com /  E-mail: nurauna@hotmail.com


En febrero contrate el adsl y linea de voz de Ya.com,me dijeron que en unos 15 dias me darian su linea de voz y que ellos lo hacian todo.entramos en julio y todavia no tengo linea de voz,resulta que pago la linea de voz a telefonica y tambien a ya.c0m.despues de montones de llamadas y mailsme dicen que la culpa es telefonica que no les da la portabilidad.pregunto a telefonica y resulta que tengo la portabilidad dada y que es ya.coM quien no la coje.ya cansada les digo a los de ya.cOm que ya no quiero la linea y que me devuelva el dinero de la linea de voz.resulta que si me dan de baja incumplo el contrato y me sancionan con 140 euros.o sea ellos incumplen el contrato y yo tengo que pagar una multa.estamos indefensos ante estos timos y por ello se rien de nosotros,se esconden detras de los telefonos y nos chulean como quieren.si alguien lo ha solucionado con exito porfavor decirme algo.he visto montones de quejas como la mia.Nurauna@hotmail.com