Yo hice mi reservación a cancun VivaAerobus desde mayo para salir en la tercera semana de sep del 08 resulta que a finales de agosto me manda un mail diciendome que me ponga en contacto con ellos de urgencia total hablo y mi sorpresa fue que mi vuelo era cancelado y que no van a volar hasta nuevo aviso me pregunta que si quiero el rembolso o que si los reprogramo…pense si ya tengo el hotel pagado …como reprogramar el vuelo? …le dije no devuelvanme mi dinero… me dicen si claro..solo tarda 20 dia

Mexicana de Aviación EN VUELOS CORTOS APESTA¡¡¡ Cuando viajes en distancias cortas te conviene más viajar por aerolíneas domésticas (volaris, interjet); cuando viajas a destinos cortos los cuales fungen como escalas para otros destinos, corres el riesgo de sufrir demoras de más de una hora. Lo anterior me paso en mi último vuelo de mexinaca; con un retraso de más de una hora y la desfachatez del capitán en no explicar las verdaderas causas del retraso, hicieron esperar a mis familiares más de

ROBO DE PERTENENCIAS Volaris El 1 de octubre del 2008 volé junto con mi esposa del aeropuerto de Cancun a Toluca, documentamos una maleta y al llegar a nuestro hogar nos dimos cuenta que se habían ROBADO la cámara fotográfica, nos comunicamos con la aerolínea pero nunca nos regresaron la cámara, platicando con algunos conocidos nos comentaros de casos similares en la misma aerolínea. La cámara es más cara que los boletos viaje redondeo. ¿VUELOS MÁS BARATOS? Yo les aseguro que NO. OJO, se ro

No uses los "servicios" de Avior Airlines!!! No cumplen sus horarios de vuelo...cada vez que no logran colocar una parte de sus asientos en los vuelos, los retrasan argumentando que lo hacen por "problemas operativos"...hoy (08/10/2008) sucedió esto en el vuelo 1019 que cubre la ruta Barcelona-Maiquetía a las 19:05...el vuelo salió efectivamente pasadas las 23:00 y la única compensación que recibí fue un café y un agua mineral. Una vez que llegué a Maiquetía, me dirigí al mostrador de Avior para

El día 29 de sep hice una reservación on-line para un boleto a nagoya jápón Despegar.com, el día 30 a las 3 pm me pasaron el monto a pagar con un supuesto descuento. Por ser quincena me aventé una cola de 1 hr en HSBC salí del banco 6 50 pm. A las 7:10 pm les envié por e-mail la ficha de depósito. Al siguiente día después de confirmar de recibido y tras esperar el dichoso boleto electrónico que nunca llegó y tras hablar con al menos 3 operadores telefónicos, me comunican que la tarifa ha cambiad

El dia 18 de Septiembre viajé desde Buenos Aires hacia Mexico por Lima Peru. En Buenos Aires despacho 4 maletas, al llegar a Peru me informan que una de ellas no llego, que no me saben informar que paso. Le digo a la Srta que estaba despachando el vuelo que verifique que la maleta realmente haya llegado y que sea embarcada en el vuelo. Estando arriba del avion me vocean y me dicen que la maleta esta en el avion que viaje tranquilo (viajaba en clase premier). Al llegar a Mexico mi maleta no apare

El 26 de febrero de este año 2008 reservé 2 boletos para viajar Mty -Qro/Qro-Mty VivaAerobus; el primer viaje lo hice en abril, pero el segundo que sería en mayo fué cancelado. Me llamaron para que me comunicara y me dieron dos sugerencias: 1) hacer otro viaje a otra cd. , 2) reembolso a la tarjeta donde se hizo el cargo.DEcidí el rembolso pero a la fecha no lo han hecho, es una verdadera odisea poder comunicarse con alguien que sea responsable ( no lo hay), como no hay numero 01 800 las llamada

La semana pasada entre a Volaris en internet para verificar las supuestas tarifas bajas que tenia en sus vuelos, consulte páginas de varias aerolíneas y me convencí de que los boletos de Toluca a Los Cabos eran más baratos en Volaris, el viaje sencillo sin impuestos costaba 940 y en las demás aerolineas el boleto costaba unos 500 pesos más aproximadamente, asi que me animé a hacer aquí mi compra; Si hacemos las cuentas para cuatro personas en viaje redondo son unos 7 mil 500 sin impuestos, yo ca

Viaje por Aeroméxico ver-mex- can-mex-ver,resulta que el primer vuelo se retrasa porque el avion no servia su sist. De presurizaciony nos regresaron ya estando en el aire, obviamente perdi la conexion con el vuelo mex-can... Llego a cancun y pierden mi equipaje, me acomodan en un vuelo en lista de espera, siendo que yo compre mi vuelo 2 meses antes. El regreso igual, llego al aeropuerto y me informan que mi reservacion esta cancelada, afortunadamente habia disponible en el mismo vuelo mex-can, y

Lo que si se es que Spanair es una empresa que ya hace tiempo merecía dejar de existir. En abril pasado me dañaron una maleta dejándola inservible. Al intentar que me la arreglen o me indemnicen, una borde llamada Virginia me dice que si la maleta no tiene un agujero no se hacen cargo de nada. Esto contraviene la normativa que dice que excepto por las asas u otros elementos que puedan colgar de la maleta, sí que son responsables. Mandé una queja formal a la que todavía (5 meses después) no me h