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Nextel transeros (Ciudad Juárez, Chihuahua, MEXICO)
Por: eligiio Ciudad Juárez,
Chihuahua,
MEXICO
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Nextel como la mayoria que queremos cancelar el servicio de nextel despues de haber cumplido el tiempo reglamentario, los 18 meses cancelé el servicio.
Me pidieron que pagara el recibo tan pronto me llegara para poder cancelar tuve que pasar otro mes para poderlo cancelar.
Despues que llegó el recibo inmediatamente llamé al numero de nextel para cancelarlo pero como a todos me dejaron en la linea como dos horas para finalmente decirme que estaba bien que lo habia cancelado pero que me regalaba
Ver queja completa >>TELCEL se lavan las manos (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: winstoN Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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El pasado 13 de agosto del 2008 compré un teléfono en un centro autorizado de TELCEL, el el modelo 5610 de nokia, después de investigar me encontré con quejas de que dicho modelo de celular salió defectuoso de fábrica (obvio esto es un problema de nokia, no de telcel); después de 3 días de adquirido se presentó la primera falla y lo llevé al centro de atención telcel den mundo e, donde ingresé mi equipo para un chequeo de 3 horas, después de las cuales me regresaron el teléfono "funcionado perfe
Ver queja completa >>Maxcom, servicio muy deficiente (Puebla, Puebla, MEXICO)
Por: hbdomecq Puebla,
Puebla,
MEXICO
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Contrate el servicio de telefonia Maxcom, cable e internet con esta empresa y fue uno de los mas grandes errores, el internet se va a cada rato y es de muy mala conexion, la television se va cada tres dias y hay que hablar al servicio al cliente el cual tarda horas en contestarte, pero el peor es el de telefonia ya que si te pasas de ciertas llamadas ya no puedes hacer llamadas de larga distancia y a celulares, lo cual es incomprensible ya que si lo vas a pagar por que no puedes hacerlas? es com
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La relatividad del tiempo: 10 días para Telmex son 28 y 3 son 15! (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: Ema Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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El día 29 de Julio del 2008 fue tramitado un cambio de domicilio de línea telefónica (porteo) con Telmex. La información recibida con respecto al tiempo que tardarían en realizar dicho cambio era de 10 días, los cuales se convirtieron en 28 días. Por otra parte el día 26 de Agosto se realizó el contrato del paquete negocio sin límites 2 megas en las oficinas de la Minerva, la señorita que me atendió me dijo que el servicio tardaba 78 horas en activarse (aproximadamente 3 días).
Al haber pasad
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4 pts.
Movistar, apestosos rateros (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: josielm Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Tengo un plan en Movistar y ahora que me llamaron para hacer la renovación del mismo, me ofrecieron un teléfono nuevo o un descuento en la mensualidad. Pues resulta que los equipos nuevos que ofrecen son muy básicos para lo que pago del plan y si quiero otro modelo el precio es casi igual que si lo compro en un distribuidor, asi que mejor pedí el descuento a la mensualidad; y cuál es mi sorpresa, que al precio sin IVA de la mensualidad le hacen el descuento y luego a ese precio le agregan el iva
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3 pts.
Nextel cobra por no usar el servicio (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: sneliot Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Mi queja es sobre Nextel ya que te cobra facturas que nunca usas y no puedes terminar el contrato yo lo tengo desde hace 18 meses de los cuales el contrato se acabo en septiembre y no lo pude cancelar por no liquidar 4 facturas de las cuales nada mas consumi una y las otras tres son de cobros que ni siquiera he usado por eso estoy renuente a pagar o en este caso regalarles un dinero que ni siquiera he gastado y para acabarla de amolar dicen ellos que el contrato se renueva automaticamente que po
Ver queja completa >>TELCEL el mas rata del mundo (Tapachula, Chiapas, MEXICO)
Por: fredoz Tapachula,
Chiapas,
MEXICO
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Pues sucede que soy comerciante y tengo un pequeño negocio de abarrotes, pero resulta que me visitaron promotores de TELCEL, para la venta de "recargas", para celular via internet, y asi empece a trabajar con ellos y al principio todo bien, pero como sucede con este tipo de empresas, empezaron las fallas con las recargas que no ingresaban al telefono del usuario, y llame al famoso *264 pero ahi namas se hacen de los desentendidos y jamas te resuleven nada. y dinero perdido y tiempo para mi y los
Ver queja completa >>Telmex, contratos (Colima, Colima, MEXICO)
Por: lakra121 Colima,
Colima,
MEXICO
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Saludos. Antes que nada agradezco este espacio, que para beneficio personal solo me servirá de desahogo (pero para los lectores para prevención...). He aquí mi historia: Hace algunos años yo tenía contratado (o mejor dicho "aún tengo") el servicio de prodogy internet Telmex(el que funciona por la línea teléfonica o DIAL-UP) y pues bueno, como saben todos, era una historia de nunca acabar: caídas de conexión, remarcaciones, etc., por lo que hace poco tiempo decidí cambiar mi servicio a Infinit
Ver queja completa >>Cablevisión irresponsables (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: venus28 Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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En el mes de agosto hice el contrato del servicio de cable digital con Cablevisión a lo cual me aseguraron se iban a tardar a lo mas 15 dias en ir a instalarlo pero es fecha que no vienen segun venian la primer semana de septiembre y no fue asi, luego se atravesaron las lluvias y esos dias no trabajan, mm, despues me dieron otra fecha y volvieron a fallar y la ultima el dia de hoy hable a las 9 am y me aseguraron que vendrian, despues a las 3 y que me esperara hasta las 6 pm volvi a marcar poco
Ver queja completa >>TELCEL apesta (Saltillo, Coahuila, MEXICO)
Por: VideoGamer 360 Saltillo,
Coahuila,
MEXICO
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Hace 1 año compre un telefono celular nokia TELCEL el cual me costo $1500 pesos , lo que paso es que los malditos rateros de telcel me desactivaron mi telefono por que no lo habia recargado. Bueno le compre $100 pesos T/A. y no paso nada entonces llame al *264 para presentar mi queja no recibia llamadas ni mensajes de texto aparte ni siquiera me contestaron. Que Puede Ser Peor.
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