Esto me paso en Cinépolis Sucursal Renacimiento en Acapulco. Fui el día 27 de Agosto a la función de las 9.40 de la noche en la sala 10. Cuando me dirije a la dulcería y al querer hacer el pago correspondiente con los puntos de la TARJETA CLUB CINEPOLIS, no me aceptaron el pago afirmando que el sistema ya había sido cerrado. Solicite hablar con el gerente en turno, con el fin de solucionar el problema. La Srita. Ana Belia Barrientos (eso creo, ya que cuando le pregunte su nombre me lo dio de

El dia 3 de septiembre del 2007 asistimos al MMCinemas Sucursal Santa Catarina que fue a las 9:40p.m. ese dia estaba lluvioso y hacia frio, cuando entramos a la sala A no pudimos disfrutar de nuestra pelicula estaba super helado que decidimos salirnos a mitad de pelicula no terminamos de verla ya que el frio que se sentia era insoportable. CUANDO cuando salimos fuera de la sala la temperatura estaba muy agradable y calida eso si los empleados super agusto mientras nosotros los clientes temblend

El sábado 24 de marzo de 2007 fui a un concierto de Ricky Martin en el Palacio de los Deportes, en la Ciudad de México. Compré entrada general, en la cual estuve viendo el concierto de pie, ya que no hay asientos, y afortunadamente no había tanta gente donde estuve viendo el concierto, así que lo disfruté bastante. No estaba tan cerca del escenario, pero todo marchaba bastante bien, porque no había empujones ni nada incómodo. Un mes antes había hablado a Ticketmaster donde preparan los paquetes

Ahora resulta que los niños menores de 2 años tambien pagan boleto en el cine? como si se fueran a quedar a ver completa la pelicula. tengo un niño de 3 años y creanmelo.... no se quedan a ver toda la pelicula.... apesar de que sea caricatura y hayan rogado y pataleado por irla a ver... no le puedes pedir a un niño de esa edad que se quede sentado 2 hrs quieto viendo una pelicula. Cinépolis deberia considerar eso, analizarlo y saber que al cobrar a los menores es practicamente un robo porque es

Me parece muy lamentable que uno de los mejores complejos de cines que hay en Durango, Cinépolis, presente tantas deficiencias en la prestación de su servicio. No es cosa rara el hecho de que estando disfrutando de una película en este cine repentinamente se corte el sonido, se pierda la imagen, prendan las luces, detengan la película, etc, generalmente errores humanos, que resultan muy molestos, ya que te hacer perder la trama de la película y pasar un mal rato. Peor aún, que al momento de quej

El 22 de Agosto de 2007 asisti con mi novia a MMCINEMAS Humberto Lobo. Compramos un combo de Paninis y Crepa, pero como llegamos sobre la hora, se nos ofreció el servicio de "lo llevamos a tu sala". Nos dieron un localizador y pasamos a la función. Cuando llevaba 25 minutos la película, me desesperé y tuve que salirme de la sala para ir a ver que sucedía, y las empleadas estaban platicando, molesto les pregunto: "media hora para llevar el pedido?" y es cuando se preguntan: "que falta?". Faltaba

Solo he ido dos veces. La primera vez fué a la película Spiderman 3. Las palomitas estaban rancias y estuve a punto de pelearme porque una persona no dejaba de hablar y los del cine no les importaba. La segunda vez fué a ver Piratas del Caribe 3. La película estaba descuadrada y tenía una línea verde en la pantalla que duró más de media hora y aunque le dije un empleado le valió. Prefiero ir al otro lado de la ciudad a un Cinépolis.

Siempre que he ido a Cinépolis en cualquiera de sus complejos aquí en Cancún termino decepcionada y frustrada, primero porque su servicio al cliente es pésimo, no saben tratar a la gente con respeto, después el servicio sobretodo de la cafetería es horrible, tardan muchísimo tiempo en preparar los alimentos, en incluso el personal no esta debidamente capacitado para hacerlo. Otra cosa que me molesta es que una misma película "taquillera" cuenta con mas de 3 salas e incluso no encuentras versione

Mas que para criticar a Cinépolis, que como todas las empresas ven en el beneficio interno para la misma creo que lo que dicen, de que si , Cinépolis roba, da o no da, quita o no quita, pero bueno el sentido es que para poder poner una critica debemos conocer todo el contexto, y sin embargo no es así! Yo recomiendo que antes de hacer una critica para Cinépolis revisen, cuales han sido los logros de Cinépolis, cual es el servicio que generalmente ofrece esa empresa, cuales son los beneficios que

En Cinépolis las funciones comienzan siempre 15 minutos después del horario que indican y es que nos obligan a ver toda la publicidad que les contratan. No pueden prohibir poner publicidad en las pantallas, pero la ley los obliga a colocar la publicidad 10 minutos antes que la función comience.