Quejas de Serv. Técnico y Garantías
123456
Fortson, servicio técnico apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: rogova Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
481 veces. Reenviado
5 veces
Hola les comento esto para que lo tengan bien presente y no les vaya a suceder.
Compré con Fortson un equipo de copiado marca Canon, ya que esta empresa es distribuidor de Canon. Resulta ser que al momento de comprar el producto se comprometen a entregarte el equipo en una fecha, pues llegó esa fecha y el equipo no estaba listo, después de hablar a su dichosa área de servicio, me comunico y les comento que el equipo me urge. Hablo con la vendedora y según se compromete en que el equipo me lle
Ver queja completa >>
The Mac Provider, peor servicio técnico (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: evargas Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
Visto
917 veces. Reenviado
1 veces
Cuando fui a la tienda de Apple en galerias valle ote en monterrey, pense que era una buena tienda con buen servicio es lo que se aparentaba, pero al momento de lleva rmi laptop a garantia el tecnico salio y termine peleandome con el por problemas de la garantia se porto completamente mamonsisimo, a mi me quedaban 3 semanas de garantia y el insistia que ya quedan 3 semanas no se puede recicibr el equipo total me pelee con el y salio la gerenta a hablar conmigo a explicarme ya bien el asunto. La
Ver queja completa >>
Serviplus, desgraciaron mi estufa nueva! (Chalco, Estado de México, MEXICO)
Por: admin Chalco,
Estado de México,
MEXICO
Visto
1514 veces. Reenviado
2 veces
Llamé a Serviplus y le dije que la estufa se había descompuesto, no prendía. Me tardaron 3 semanas en tomar la queja, después otras 3 semanas en ir a recoger la estufa, para que la arreglaran y 20 días en entregarla! Saben lo que cuesta comer el la calle y el hervir biberones para mi bebe y en fin todo lo que te impide hacer el no tener una estufa? Aparte del gasto que fue un dineral, cuando llegaron los señores de Serviplus, no se querían identificar, les tomé un video, les tomé fotos y no quis
Ver queja completa >>
Serviplus Servicio Garantia, apestan a mas no poder. (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: guxguroo Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
Visto
2744 veces. Reenviado
3 veces
Serviplus, encargada de otorgar servicio de garantía para las marcas antes mencionadas son unos incompetentes e irresponsables, tienen una organización muy burocratizada, peor que gobierno, nunca te resuelven nada y se jactan de tener un servicio de calidad que deja bastante que desear. Mi caso fue la descompostura de un refrigerador General Electric que sólo me duró 2 meses, claro, estas cosas pasan, para eso está la garantía para resolverte el problema. Ellos manejas hasta 3 años de garantía e
Ver queja completa >>
Carsa, piénsenlo bien antes de comprar (Lima, Lima, PERU)
Por: admin Lima,
Lima,
PERU
Visto
983 veces. Reenviado
0 veces
Mi reclamo es por la pésima atención al momento de pedir servicio técnico de un artefacto que tenía garantía y como contrasta con el momento de la compra que hizo mi cuñado de un Home Theater Daiwa en Abril del 2006 en donde allí si le dieron un buen trato.
Aproximadamente al 11º mes de comprar el artefacto falló el reproductor de DVD, entonces lo llevé a Carsa de Alfredo Mendiola 3543 en Los Olivos frente a Mega Plaza donde pedí que lo arreglasen y me dijeron que lo deje, que me llamarían en
Ver queja completa >>
Verificentro, tomada de pelo (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
634 veces. Reenviado
0 veces
Acudi a verificar mi auto un modelo 2003 con apenas 62000km, y con menos de 15mil de haber sido afinado... lo lleve al verificentro que esta sobre av. Talisman cerca del Burguer King. El chiste es que mi auto al ser 2003 pues llevaba 2 verificaciones con calcomania "0" apesar de que la ultima vez que lo habia afinado fue cuando tenia 12000Km y de ahi hasta los 55000Km por que no daba fallas y el poco uso, el chiste es cuando tenia mas de 42000KM de no ser afinado paso como si nada la verificacio
Ver queja completa >>
Soporte Técnico HP El Gran Apestoso (Torreón, Coahuila, MEXICO)
Por: admin Torreón,
Coahuila,
MEXICO
Visto
5193 veces. Reenviado
1 veces
Servicio HP México y España Apestan aunque estén
lejos.
El pasado septiembre del año pasado, compre una cámara: "Cámara
digital HP Photosmart serie M527"pues estuvo jalando bien
el primer mes pero luego, empezó a fallar, la falla consistía
en que no se abría el lente, y mostraba un mensaje de
falla que decía: cámara acoplada, bueno como primera
instancia hice lo que cualquiera haría, quitar pilas,
memory stick. reiniciar, reiniciar sin memory stick, formatear
la memoria y al ver que no
Ver queja completa >>
Toshiba Cancún Apesta! (Cozumel, Quintana Roo, MEXICO)
Por: admin Cozumel,
Quintana Roo,
MEXICO
Visto
2249 veces. Reenviado
0 veces
Un día me di vuelta en mi silla para comentar algo con
mi jefe, 3 minutos después volviendo a mi posición
(giro de 180°) veo que la pantalla de mi Toshiba Satélite
estaba en negro, pensé que se había acabado la pila
pero no, estaba conectada, el botón de encendido con la
luz prendida y no regresaba. La apagué y la reinicié, cuando regresó
me apareció una pantalla que decía "password"?
Cual fue mi sorpresa que yo no sabía ni de que me pedía "password" yo
nunca le puse un password al setup
Ver queja completa >>
Garantía de Serviplus apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
893 veces. Reenviado
3 veces
Escribo esto por que ya se agoto mi paciencia.
Resulta ser que
en noviembre de 2005 se compro un Refrigerador GE de última
generación costando aprox. $6,000.00 en Liverpool Polanco
con 3 años de garantía, hasta ahí todo bien
pero las broncas vinieron en Agosto del 2006 cuando dejo de congelar
y enfriar, se llamo a la compañía Serviplus quien
es la que da la garantía del aparato. Al principio todo
bien llegaron en tiempo y según esto fue una fuga de gas,
cargaron el gas refrigerante y t
Ver queja completa >>
Compaq apesta (Whittier, California, ESTADOS UNIDOS DE AMERICA)
Por: admin Whittier,
California,
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
Visto
924 veces. Reenviado
0 veces
Tengan mucho cuidado al comprar productos Compaq, la garantía
que ofrecen es muy mala, no le garantizan de ninguna manera los
programas que vienen en ella.
Yo compre mi computadora Compaq en Julio del año pasado
y uno de los programas no se pueden leer en otras computadoras,
y cuando llame 6 meses después, me querían cobrar
69 dólares por ponerme a un técnico y eso era nada
mas por 45 minutos, después podían haber más cargos.
Se lavaron las manos diciendo que Microsoft era el único
resp
Ver queja completa >>
123456
subir ^
Nota importante:
Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la persona que las emite.