Hola amigos pues hoy me toco a mi, realice una compra por internet de un telefono celular mi vendedor es de la ciudad de matamoros y yo vivo en el hermoso uruapan, pues bien el equipo se tenia que entregar en 24 horas para mala suerte mia se atravezo el dia 5 de febrero y me espere hasta el dia martes , pues paso el martes y despues de mas de 20 llamadas que creo que fueron pocas no me dieron ninguna respuesta solo que mi paquete estaba en cedis Leon, pues bien no es hasta el dia martes que me d

DHL es la peor empresa de mensajeria internacional que conozco, me han enviado un paquete de Mexico a Bogota Colombia y supuestamente tardaba 5 dias, por que costoso si es, y luego de esperar mas de una semana e llamado y resulta que tenia que pagar impuestos y estos incompetentes ni siquiera me han avisado, y luego de pagar segui esperando y nada, hasta que volvi a averiguar y resulta que no habian pasado mi pago al sistema, nada mas resivieron el fax con la consignacion y se han quedado como s

EL dia 17 de octubre, tenia que recoger un paquete, proveniente de chicago,el asunto fue que llego pero lo regresaron por no habler contestado el telefono,lo regresan a remitente que es SERVICIOS NACIONALES MUPA, S.A DE C.V MENSAJERIA Y PAQUETERIA NI SIQUIERA de nueva cuenta a chicago no.Bueno lo regresan a leon,guanajuato me comunique tres dias seguidos y me recabaron datos, para que lo regresaran a el d.f pero nunca lo regresaron, me estube comunicando con ellos y segun ellos se conumicaban

Envie una mercancia desde bogota a ibague y a los dos dias la recibi incompleta, al hacer el reclamo manifestaron que el recibido estaba firmado a satisfaccion y por eso no respondian y se ampararon en un articulo revejido del codigo de comercio,despues pase un derecho de peticion donde exigia la devolucion de la plata correspondiente a la mercancia,ya que los mensajeros no esperan que la persona revise,sino solo se limitan hacer firmar,ademas manifeste que de pronto lo que tienen ahi es una ban

FedEx es la peor empresa de mensajería, quiero desahogar mi queja y exhortar a la gente que no use a esta empresa, aparte de tener que esperar alrededor de 10 días escuchando que mandaron mi paquete de Toluca a Naucalpan y de Naucalpan a Toluca (esto todos los días), es desesperante tratar con los empleados mediocres que no dan soluciones, se cubren entre ellos y se lavan las manos, no quiero que vivan el infierno de llamar 30 veces al día, y que lo esten comunicando de un "supervisor" en otro

Nunca se les ocurra enviar mensajeria por esta linea 8Autobuses Estrella Blanca) de $%#/&% ya que es impuntual, no cumplen con lo ofrecido y ademas son despotas. En la oficina de Merida (si es que se le puede llamar oficina, un chiquero esta mas limpio), me presente a recoger unos paquetes y con la mano en la cintura me dijeron que regresara mas tarde porque apenas el camion estaba descargando, al pedirle por favor que lo buscara porque es un articulo que ya estaba vendido y urgia su entrega, CO

En Diciembre pasado fui a recoger un paquete que me enviaban del extranjero por cosas de mi trabajo, a la sucursal de DHL que se encuentra en Reforma, en la Glorieta a Colón para ser exactos. Esta queja no es al servicio en sí, pero, de alguna manera, pude percatarme que el personal MASCULINO que ahí labora, se dedica no tan discretamente a estar fotografiando a la clientela que entra, obviamente de sexo femenino de manera obscena, en algunas partes especificas del cuerpo. Esto lo realiza

El 18 de diciembre de 2007 me enviaron de Italia un paquete, el cual llego a Toluca el dia 20 y hasta el dia de hoy recibi un email de Italia donde me dicen que me comunique a fedex Mexico. Asi lo hice, y despues de varias horas de estar hablando con muchos agentes y supervisores me salieron con que mi paquete se regresa a Italia porque no me encontraron y que el numero telefono que tenian no era correcto. Que acaso entregan paquetes por telefono? Si tenian mi direccion correcta no pueden mandar

Hola!! Les comento mi experiencia para que tengan cuidado al utilizar los servicios de envío de Multipack (o por lo menos en la sucursal Nezahualcoyotl ubicada en Av. Carlos Hank Gonzalez) Necesitaba hacer un envío y pensé en esta opción, así que hice el cálculo en el área correspondiente de su página de internet y muy confiada me fuí a la sucursal mas cercana. En la sucursal hice fila 1 hora en la que observé una tabla de precios que variaba dependiendo de los kilómetros 200, 400, 600, 800 y c

Mi queja se basa en el recien envio de un paquete a mi hijo y sobrino que se encuentran en Cuba en ciudad de la habana-Cuba, la empresa de courier al yo entregar el paquete de un peso de unos 10.3 kilos, con juguetes golosinas y algunos articulos de vestir para los niños, ademas de unas medicinas para mi señora madre, le pregunte a la senorita que recibio el paquete, el tiempo que se demoraria este en ser entregado en su destino, su respuesta fueron de 5 a 7 dias, de lo cual todo a sido incierto