Quejas de Serv. Técnico y Garantías
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Compaq apesta (Whittier, California, ESTADOS UNIDOS DE AMERICA)
Por: admin Whittier,
California,
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
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Tengan mucho cuidado al comprar productos Compaq, la garantía
que ofrecen es muy mala, no le garantizan de ninguna manera los
programas que vienen en ella.
Yo compre mi computadora Compaq en Julio del año pasado
y uno de los programas no se pueden leer en otras computadoras,
y cuando llame 6 meses después, me querían cobrar
69 dólares por ponerme a un técnico y eso era nada
mas por 45 minutos, después podían haber más cargos.
Se lavaron las manos diciendo que Microsoft era el único
resp
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Hewlett Packard el peor servicio y su calidad en duda (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: admin Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Pensaríamos que HEWLETT PACKARD es una empresa de prestigio,
de buena calidad y que ayuda a resolver problemas con sus productos,
pues aquí les cuento la que me están aplicando.
Compré una
laptop Hewlett Packard supuestamente muy "NICE" hace
menos de 2 meses y hace 2 semanas falló, la pantalla no
se ve y el Mouse pad tampoco funciona (empezando por eso... mala
calidad).
La llevé a
la tienda donde la compré (que no es un tianguis), es
Fabricada en Francia y me dieron el no. de servicio
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Mundo Binario en Milpa Alta apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Pues quiero decirles a toda la comunidad del sur de la Ciudad
de México que los de Mundo Binario los cuales según
se dedican a dar los servicios de venta y reparación de
computadoras son unos ratas y lo que digo es verdad; hasta ahora
he contado a más de 20 personas que conozco y que han
sido defraudadas por esta seudo-empresa, ya que roban piezas
de las computadoras que les llevan a reparar, no respetan las
garantías que dan y los precios que manejan son exorbitantes.
Por ejemplo: el ot
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Reycer Computer S.R.L. (Lima, Lima, PERU)
Por: admin Lima,
Lima,
PERU
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Aquí el caso de un vecino.
Un vecino mío llevó su unidad de disco duro Samsung
de 40GB a tal empresa, que saca religiosamente su anuncio en
los Clasificados de "El Comercio" todos los días
domingos, pero obviamente sólo coloca su teléfono
mas no su razón social.
Ellos dicen que sus ingenieros son especialistas en recuperación
de datos y mi vecino decidió llevar su unidad de disco
duro para que le recuperaran unos 20GB de valiosa información.
Y bien, un diagnóstico por S/. 35 y le dijero
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Sony España incumple la ley de garantías Europea (Madrid, Comunidad de Madrid, ESPAÑA)
Por: admin Madrid,
Comunidad de Madrid,
ESPAÑA
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Hace un año y dos meses compre una televisión
CRT de la conocida marca Sony, hace unos dias se averió,
me puse en contacto con Sony para llevarla a un servicio técnico
oficial. Según la ley de garantías europea 23/2003
aprobada en el año 2003, cualquier bien de consumo tiene
una garantía de dos años a partir de la fecha de
compra, esta garantía la debe hacer efectiva o bien el
vendedor o bien el fabricante. Pues bien, Sony solo da
una garantía de un año en la mayoría de
sus productos. I
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Compañía: Sony
4 pts.
Servicio Técnico de Sony, malo, muy malo (Tampico, Tamaulipas, MEXICO)
Por: admin Tampico,
Tamaulipas,
MEXICO
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Hola, lo que les voy a relatar me paso en el mes de julio del
2006.
Tenia alrededor de 9 meses con mi equipo Play Station 2 (tenia
1 año de garantía) y de repente hubo un día
que ya no leí ningún especie de cdrom, ni originales.
Total lo que hice fue llamar a Soporte Técnico de Sony
donde me dijeron que lo mejor seria llevar el aparato al Centro
de Servicio y lo hice, ahí empezó lo bueno del
asunto.Lo lleve y lo revisaron, cabe hacer mención que
casi no lo ocupaba y lo mantenía lo mas
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Comercializadora Kaleo APESTA! (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Mexicali,
Baja California Norte,
MEXICO
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Comercializadora Kaleo APESTA!!! (Mexicali, Mexico)
Lupita y Marcela son las que atienden al cliente por teléfono,
chequen esta conversación:
8.30 am
Cliente: llamo para confirmar un servicio de mantenimiento.
Marcela: que nombre? que domicilio?.. ok.el técnico ira
después de las 3.30 de la tarde de hoy.
4.00 pm
Cliente: llamo para confirmar un servicio de mantenimiento al
frac. Villa Bonita.
Marcela: OH el técnico va a ir en el transcurso de la
tarde, tuvo un inconveniente
Cliente:
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ACER, TEC, ORFO son un asco (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: admin Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Hola, soy un cliente de ACER México, y estoy inconforme
pues no respetan la garantía que me entregaron, como estudiante
del tecnológico de Monterrey hicieron una campaña
de equipamiento en la que invitaron a compañías
distribuidoras de computadoras, yo desafortunadamente compre
una computadora pensando que seria la mejor opción pues
tendría el respaldo del TEC sin embargo la garantía
expedida por informática ORFO con dirección en
Av. la paz No. 1753 col. Americana TEL 38261550 Guadalajar
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Orbielectrónicas no responde por garantías (Medellín, Antioquia, COLOMBIA)
Por: admin Medellín,
Antioquia,
COLOMBIA
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En Diciembre del año anterior (2005) compré un
monitor Hyundai en el almacén Makro de Medellín,
4 meses después el monitor comenzó a fallar, en
la pantalla se veían los colores distorsionados, llamé a
Orbielectrónicas, que es la empresa que Makro recomienda
para las garantías.
En Orbielectrónicas me dijeron que el monitor había
sido golpeado o se había caído, les dije que me mostraran
la abolladura que tenía si es que había sido golpeado,
lo cual no había pasado. Después de sacar mucha
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Servicio Sony apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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El motivo
de este correo es presentar una queja respecto a un centro de servicio
que ustedes recomiendan en los manuales contenidos en los productos
Sony. Hasta ahora yo había preferido comprar sus productos
debido a que los considero de buena calidad y durables, actualmente
cuento con DVD, quemador de CD's, Televisión, Walkman, Agenda
electrónica Clié y un sistema de teatro en casa, del
cual se desató el problema que a continuación les
comento.
Una de
las bocinas satelitales
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