Hola, cualquiera que lea esto, lo mejor es nunca ir a Estafeta. Se supone que me tenian que enviar un paquete que yo esperaba con ansias, bueno nunca llego espere 2 mugrosos dias y los malditos de paqueteria nunca llegaron, al querer recogerlo tuve la gran suerte de que me robaran mi cartera, donde contenia mi credencial del ife y licencia mas otras cosas, la cual me pedian para recogerla, al comunicarme a estafeta, me hicieron perder muchisimo tiempo porque en lo que escuchas sus estupidas grab

Son tantas las cosas que Estafeta me hizo que no encuentro por dónde comenzar. El trato en su disque número de atención a clientes es más que pésimo. Me hicieron marcarles por 2 semanas, tres veces al día y de esas tres me dejaban colgada al telefono de 30 a 45 min. Son déspotas, groseros, estúpidos, etc. En uno de mis envíos iba adjunta una bolsa con chocolates y los muy inútiles me regresaron el envío 3 veces, siendo que la direccion era la correcta y la tercera vez los muy descarados me lo r

EL motivo de la presente es la de exponer el mal servicio, que digo malo pesimo con el que cuenta DHL, ademas que si no todos, hay que tener alerta porque entre sus empleados existen algunos de dudosa confianza. Esto es porque no encuentro explicacion alguna de como pudo ser posible, que si hice un envio con fecha 19 de diciembre de 2007, de una laptop de la ciudad de nogales sonora a merida yucatan, el paquete por arte de magia desaparecio, por supuesto me puse en contacto con la empresa a tra

DHL una de las más grandes empresas de courier a nivel mundial ES UN ASCO. El 28 de Enero del año en curso pedí un repuesto desde Tejas (EEUU) el cual por mala suerte decidí que iba a ser mi primera experiencia (PESADILLA) con DHL. El envío de una cajita con un peso menor a 1 libra fue de $85,00 los cuales pagué a mi poveedor para proceder al envío, hasta aquí todo bien, luego de como cinco días recibo la llamada de dhl para decirme que ya está en Quito mi paquete y que necesitan mi RUC para

Hola, que tal. El motivo de mi queja no es sólo para deshacerme de un pequeño porcentaje de la impotencia, el coraje y la frustración que provocan las compañías de servicios como FedEx. Pasemos a la queja por favor. Resulta que mi hermana que está estudiando en Londres me envió un paquete donde estaban incluidos papeles importantes del banco y un regalo. Bueno, pues este regalo resultó ser el problema al llegar a las aduanas de Guadalajara aquí en México. Y saben cual fue el estúpido problema?!

El lunes 11 de febrero envie un sobre con un documento de Tuxtla Gutierrez, Chiapas a México D.F. con entrega a domicilio y contrate el servicio de 11:30 horas, que quiere decir que llegaría al siguiente dia a esa hora. Hoy es viernes 15 de febrero y el sobre todavia no llega a su destino, levante un reporte de seguimiento para "agilizar la entrega" le llaman ellos y lo único que me dicen es que el sobre esta en México DF en oficinas y que no saben por que no lo han entregado y cuando lo van a e

Estaba por enviar un paquete a Guadalajara, y la paqueteria Aeroflash me salia por 9 kgs me salia en $ 900 lo cual se me hizo excesivamente caro, ya que de Guadalajara a Villahermosa, cuesta $ 150... que de aqui para Guadalajara porque es mas caro ? por que va de subida en el mapa ? que no son los mismos kilometros ? a lo mejor de aqui de Villahermosa se va en avion y de Guadalajara se viene en camion jajajaja pues para no decirles mas, asi estaba el percio en la mayoria de paqueterias ( DHL, ES

En la oficina de estafeta de arriaga chiapas atiende una persona que contesta el telefono muy aguado o sea sin ganas y si le preguntas sobre un numero de guia te deja en espera como unos 15 minutos y los repartidores en vez de hacer las entregas los dias lunes las hacen hasta el dia martes mejor estafeta deberia de poner una oficina en pijijiapan chiapas y por eso estafeta de arriaga apesta PIJIJIAPAN CHIAPAS

Bueno esto viene a confirmar mi teoría que en México, pocas cosas se hacen bien, en mi caso la estupida idea de comprar una tarjeta de video por internet, bueno la transaccion con el vendedor y el trato estuvo muy bien. El horror surgio cuando la envio por mensajeria el vendedor, originalmente Estafeta te dice que tu envio te llega a mas tardar en dos dias habiles, bueno a los ojos del buen observador suena razonable, pero en mi caso el paquete fue enviado desde el martes en la mañana, bueno uno

Hola amigos pues hoy me toco a mi, realice una compra por internet de un telefono celular mi vendedor es de la ciudad de matamoros y yo vivo en el hermoso uruapan, pues bien el equipo se tenia que entregar en 24 horas para mala suerte mia se atravezo el dia 5 de febrero y me espere hasta el dia martes , pues paso el martes y despues de mas de 20 llamadas que creo que fueron pocas no me dieron ninguna respuesta solo que mi paquete estaba en cedis Leon, pues bien no es hasta el dia martes que me d