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Quejas de Teléfonos fijos
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Y sigo esperando Telmex (Santiago, Región Metropolitana, CHILE)
Por: Andres1971 Santiago,
Región Metropolitana,
CHILE
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Necesito manifestar mi molestia con la empresa Telmex en Chile, debido a la pésima “calidad de servicio” que me han brindado, o mejor dicho, que NO me han brindado.
Yo llamé a TELMEX con fecha 2 de Junio del año presente, para solicitar el servicio TELMEX TV y se me dijo que dentro de 7 días se me iba a contactar para acordar la fecha de instalación.
Una semana después (9 de Junio) llamé nuevamente, ya que no había recibido noticia alguna y se me comunicó que mi solicitud había sido rechazad
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3 pts.
Telmex abuso sobre abuso (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Lulu Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Ante la impotencia de acudir a una oficina, lo hago por este medio. Quiza (o muy probablemente) se sume a la larga lista de quejas ignoradas; sin embargo quiero administrar mi enojo a traves de este medio y hacer publica mi inconformidad y malestar. Desde hace poco mas de un anio contrate una linea adicional y el servicio de internet con Telmex, desde hace mas de un mes deje de vivir en ese lugar. Cuando acudi a pagar mi recibo telefonico y a cancelar el servicio de internet me dijeron que ya mi
Ver queja completa >>Telmex roban con sus convenios (Toluca, Estado de México, MEXICO)
Por: Ramsaa Toluca,
Estado de México,
MEXICO
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En los recibos de Telmex, anexo escaneo, aparece un cargo por un seguro "Inbursa 20 total", por un monto de $38, los que no revisamos el recibo, creyendo en que la empresa es honestam podemos pagar ese famoso seguro por años (REVISEN SUS RECIBOS), cuando hablé a telmex para pedir aclaración, me dijeron que tenía que hablar a Inbursa (del mismo dueño de telmex el más rico del mundo), en Inbursa me dijeron que mi esposa había aceptado el seguro, mentira nunca sucedió eso. Después de N llamadas aho
Ver queja completa >>Axtel cobran linea que ellos quitaron (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: vicmatnow Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Axtel es una compañia que ha decaido mucho, al principio entraron con muchas ganas y ahora el servicio es pesimo. Cancele mis servicios y me dejaron la linea, claro para seguirme cobrando, la reporte nuevamente y nuevamente hasta que me la quitaron claro que les seguia pagando. ahora ya no tengo la linea y me llega el recibo de adeudo, porq me quedo un saldo pendiente como ven?! no se dejen engañar ahora me quieren mandar al buro de credito por 180 pesos, pero porque les voy a pagar? son unos ra
Ver queja completa >>Telmex vs celulares (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: jaqueline Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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El dia de hoy me llego un mensaje de Movistar diciendome que apartir del 16 de junio, la tarifa a telefonos fijos se estara cobrando por minuto a ciertas ciudades y me dan una pagina de internet para que cheque las ciudades. llame a atencion a clientes y me explicaron que el motivo es por que Telmex le esta cobrando una tarifa exesiva por llamar a estas ciudades lo cual se me hace una culerada de Telmex (carlitos) ya que quiere que jale mas su Telcel...no es justo para lo que llamos a telefonos
Ver queja completa >>Telmex y sus mugrosos números reciclados (León, Guanajuato, MEXICO)
Por: almm7 León,
Guanajuato,
MEXICO
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La verdad nunca imaginé que terminaría escribiendo mi queja pues me considero una persona muuuuy paciente pero ya he llegado a un punto de frustración tan alto que de alguna manera quisiera compartir mi caso para quien pudiera interesarle.
Hace 9 meses mi esposo y yo adquirimos un paquete de Telmex (Internet 1MB + línea de teléfono) a través de un monito que fue a nuestro domicilio, diciendo que "era un paquete por promoción ya que era un fraccionamiento nuevo".
Bueno, pues unos días despu
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Telmex servicio "Sígueme" apesta (Ciudad Juárez, Chihuahua, MEXICO)
Por: neptuno335 Ciudad Juárez,
Chihuahua,
MEXICO
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Hace un buen tiempo, vivía con un familiar, el cual no estaba muy cuerdo, por lo que decidí contratar este servicio de Telmex para recibir mis llamadas a mi número celular mientras trabajaba. Resulta que sí, recibía todas las llamadas, pero en ninguna parte, ni en folletos, ni cuando lo contratas te informan que en tu recibo va a aparecer el número al que pusiste que te siguieran tus llamadas como si hubieras llamado tu desde el teléfono del que lo contratas al número que lo pasas. Bueno, en fin
Ver queja completa >>Los ratas de Telmex (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: julio leal Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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Ayer hable a Telmex para preguntar como le tenia que hacer para dar de baja mi linea telefonica,yme dijieron que tenia que ir a tiendas telmex,cuando yego a telmex les pregunto y me disen que tengo que hablar a un numero 01800,total me la iceron muy larga, como no queriendo que me saliera de con eyos para colmo todos los años que aestube con eyos siempre me yegavan recivos de 400 y 500 pesos,y cuando pregunte que cuanto tenia que liquidar, que me van diciendo que 1189 pesos.total los page pero n
Ver queja completa >>Telmex, porquería de empresa (Reno, Nevada, ESTADOS UNIDOS DE AMERICA)
Por: admin Reno,
Nevada,
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
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Bueno yo vivo en estados unidos y pues la unica forma que tenia de comunicarme con mi famila era con el telefono de casa pero haora que lla tenemos servicio inalambrico en mi poblacion le dija a mis papas que si tenian buena recepcion pues que cancelaran la linea de telefono. mi papa fue a pagar el telefono y les dijo que queria cancelar la linea y cual fue su sorpresa queel gerente de la tienda Telmex le dijo que si cancelaba su telefono ni se hiciera ilusiones de que volviera a hacer un contra
Ver queja completa >>Axtel, el peor servicio al cliente (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: exagerada77 Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Axtel una empresa que lejos de facilitar el cobro de sus servicios, lo convierten en toda una tortura para los que trabajamos, no como ellos, que para cobrar te llaman a las 8 PM; pero que abren sus sucursales hasta las 10 AM, si bien te va. Además son tan tarados que no te avisan que cierran sucursales y llegas, después de pedir permiso y corroborarlo con el supuesto recibo, y los muy imbéciles no están. Luego envían golpeadores telefónicos a cobrarte desde las 8 de la mañana hasta las 10 u onc
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