Ya estoy cansado de batallar tanto con una empresa tan mediocre y deficiente como lo es Redpack y lo comento a nivel nacional ya que en 2 ocasiones me robaron los paquetes que envie con la seguridad de que llegarian al destinatario, el primero fue un paquete de suplementos con valor de mas de $1600 pesos que vendi por internet y que envie por REDPACK con destino a Queretaro el 6 de septiembre del 2006 y que a los 15 dias me avisaron que al imbecil repartidor segun se le tiro de la moto de repart

Mis estados de cuenta de las tarjetas bancarias llegan por medio de la paquetería de AM PM. Siempre llegan con dos dias de anticipado al dia de pago, o el mismo día, han llegado vencidos e incluso este mes de plano no llegó. Tengan cuidado si van a utilizar este medio, que sea con profesionales no con los que tienen "imagen", y si estan por recibir paqueteria o cartas, esperen sentados, porque nunca se sabe si harán bien su trabajo.

Solicite una copia de Software libre a una compania con sede en Ensenada Baja California Norte; realice el pago indicado y efectivamente según rastreo via correo electronico Estafeta lo recolecto el dia 16 de Noviembre, servicio por el que me debia llegar es el de al segundo dia habil, como se atravesaba sábado domingo y luego el festivo del 19, esta bien, según yo lo recibia el 20 o a más tardar el 21, pues no ya es 22 y nada. Lo he rasreado via correo electronico y me encuantro con que los p

Es obvio que cuando uno paga paqueteria es porque le urgen los documentos. Gracias a la ineptitud de esta empresa unos documentos legales no llegaron al juzgado a tiempo. Las personas que tienen en servicio al cliente no saben mas que decir que llame uno despues, los mensajeros no hacen mas que burlarse de uno diciendo que llegan en x cantidad de tiempo. Tres dias y sigo sin recibir mis documentos que supuestamente garantizaban en 24 horas. Un asco de empresa, Estafeta es un claro ejemplo de l

Te venden a Estafeta como la mejor empresa de mensajeria y paqueteria del pais, y no son mas que puras patrañas. Las ultimas veces que he utilizado el servicio si yo he enviado me los han regresado y si me han enviado los han regresado al remitente y todo porque en sus famosas entregas no se encuentra uno. Si llamas para acordar un hora de entrega hacen caso omiso diciendo que el sistema no les permitio tomarte en cuenta y tu envio no lo puedes recoger en algua sucursal de ellos en la ciudad. Le

Hice un envio a culiacan, para que este lelgara al dia sigueinte, pues ni al dia sigueinte ni al otro ni en 3, 4,5 hasta 7 dias, no lo entregaban, pues resulta que los MENSOS de Estafeta, perdieron en Plaza Culiacan de estafeta el envio, como es posible y aun asi em piden señas del articulo, y nada, como es poisble, que quierian o que queiren que le pongamos estrobos a las cajas para que lo encuentren o bocinas para que griten AQUI ESTOY PNDJO, he!"! me es muy molesto por que eso de Levantar un

Hice un envio express, con horario de entrega a la cd de Cancun, por avion. (supongo que ellos no saben que si es express es por avion, pero te lo cobran aereo) el dia 1º de Nov de 2007 pero como se atraveso el 2 de nov los sres no trabajaban y el envio estaria hasta el dia lunes 5 de nov antes de las 2pm en cancun. El lunes 5 de nov a las 5 de la tarde, resulta ser que lo enviaron via terrestre y que no sabian cuando lo habian enviado a la cd de Cancun, por que como no hay carreteras libres (p

cuando se envia un paquete a algun destino te prometen que llegara al dia siguiente, pero no es asi, y cuando reclamas la devolucion de tu dinero por incumplimiento del compromiso que habian adquirido, inmediatamente te hacen saber que tu dinero ya lo has perdido, que lo unico que pueden hacer es devolverte el paquete que habias enviado, sin considerar que ya perdiste 6 o mas dias, en lo que andabas de aqui para alla viendo que habia pasado con tu paqueta. verdaderamente son unos incompetentes,

Ya mencioné antes en este espacio que DHL no conocía ni sus propias políticas internas. Ahora resulta que ni siquiera saben dónde se encuentran sus mensajeros. El pasado viernes 26 de Octubre a las 13:30 solicitamos una recolección con guía prepagada para un paquete que se iba a Monterrey. Prometieron que la recolección no tomaría más de dos horas a partir de la llamada, con número de reporte 38922. Con el fin de no aburrirlos con nuestras penas, el paquete fue recolectado a las 18:10 de

Mi empresa trabaja con un proveedor norteamericano que nos solicitó apoyo para enviar su material de trabajo desde California a la Cd. de Mexico. Para no hacer largo el cuento, hablé a DHL México solicitando servicio de recolección en sitio con prepago en México. Me dijeron que hablara a E.U., donde me atendieron bastante bien, indicándome que tal servicio sí existe aunque no contemos con cuenta con DHL, pero que debía solicitarlo en México. Volví a llamar, y aquí la supervisora Aurora Ramos me