Vivo en Puebla y sin mi autorización ni de ninguno de los miembros que viven conmigo, cambiaron mi servicio de larga distancia con Marcatel, después de 3 meses me cortaron el servicio, en Telmex todavía aparecían algunas llamadas de larga distancia, y no me percaté de que me habían cambiado de compañía. Hasta que se escuchó una grabación que indicaba que tenía que pagar mi servicio, entonces llamé y me dieron el nombre de dos personas que ni siquiera conozco quienes supuestamente autorizaron el

Hace un par de meses me inscribi para poder checar mi saldo por internet TELCEL para checar si era verdad lo del plan de msg gratis a un numero , lo cual me di cuenta que si , cual fue mi sorpresa que al comprar tiempo aire de 30 y de 50 te quitan 8 pesos por min , no es broma yo tenia 30 pesos de saldo realizo un llamada de 53 seg y al volver a checar el saldo solo tenia 22 pesos , obviamente hable para quejarme y solo me salieron con la pend***da deque no que en su marcador d tiempo tenia que

Di de alta el numero de mi novia en TELCEL para poder hablarle los primero 5 min gratis.. me cobraron $50 pesos al instante todo fue bien por algun tiempo yo le hablaba a mi novia y al minuto 4 y cachito le colgaba y le marcaba de nuevo y asi, pero supongo que no les parecio en TELCEL que haga eso porque van dos veces que derrepente me desaparecen mi saldo, hablo a atencion a clientes y me dicen "Hubo una falla en el sistema, y por error se le estubo cobrando su numero gratis, le voy a levantar

Veran yo tenia el Plan paquete conectes TELMEX, despues por cuestiones de trabajo necesitaba el internet mas rapido y puse el paquete acerques que las llamadas nacionales te las cobran como locales total que dure tres meses con ese plan que fue junio, julio y agosto, en julio hice llamdas nacionales total dije no las cobran, el dia 19 de agosto cambie el plan de nuevo (termine el trabajo) y al dia siguiente me bajaron la velocidad del internet ... todo bien hasta hay, pero ahora en Septiembre me

Pues eh estado leyendo estas quejas y la verdad es cierto todo lo que aqui se dice... mi queja es sobre TELMEXya que me hace como 5 meses desactive de mi servicio llamadas salientes a celular y el recibo que reciente me llego me estan cobreando unas llamadas a celular y lo peor del caso es que es un mega show para que te atiendan...que si tienes que llamar a un numero ,que si tiene que ser a cierta hora,que si tienes que esperar en la linea ya un vez que marcaste,etc,etc desgraciadamente abemos

Contraté un plan con equipo celular de "regalo". Me obligan a permanecer 18 meses con un plan en donde me "regalan" un equipo con cámara fotográfica, un Lg275. Ya con un monton de fotos en mi celular me dispongo a bajarlos a mi pc, pero este equipo no tenia el cable usb en la caja, además de que no cuenta con bluetooth ni infrarojo. Comppro el cable usb y el vendedor me dice que tengo que bajar el driver de internet. Consulto la página de IUSACELL y la de LG pero no encuentro el driver en ningun

En el 2004 contrate 2 lineas telefonicas en el plan antro, 1 d las cuales se pago directamente a TELCEL y con la otra tube problemas y fue a parar hasta el juridico. Caso q ya se arreglo satisfactoriamente y hasta en el Buro de credito aparece como saldada. Ahora En Septiembre del 2008, al querer contratar otro plan con telcel me dicen q no xq tengo 1 adeudo con ellos.... d la linea q SE PAGO desde diciembre del 2004. Los idiotas me exigen el ticket d dicho pago o q lo vuelva a pagar!!! Digo tel

Esto es lo que paso lleve mi celular TELCEL nokia 5700 que se descompuso y segun ellos lo arreglaron pero nunca funciono y lo lleve otra vez(y en telcel duras las horas esperando que te atiendan) y me lo quieren cambiar pero por un sony ericsson z750 y que en mi opinion para nada le llega al nokia 5700 que puedo hacer? ellos dicen que los de nokia se los dieron pero no creo que nokia entregue un celular de otra compañia en remplazo o si? llamo a nokia haber si ahi me resuelven mejor?

Me encuentro insatisfecho con el cobro incorrecto que realizan de mi linea TELMEX. en particular me estan cobrando el uso de un paquete denominado "tres servicios digitales" el cual nunca utilice, por lo menos en los dos recibos anteriores no se me facturó.intente aclarar en la tienda de mi localidad pero no me dieron atencion. la cajera (mendiga vieja déspota)argumentó que no tenia los medios para solucionar el asunto. en la linea 01800123-0321 tampoco me dieron respuesta. solicitaron les envia

Este es un negocio Seracom donde supuestamente te reparan tus equipos de telefonia movil, pero la verdad es que dan un pesimo servicio, te roban refacciones de tu equipo , y luego te dicen que ya no tienen reparacion, por razones de incompetencia recomiendo que no se dejen engañar en este negocio. esta ubicado en zaragoza ote. 20a 2 14 ** 14 revisen bien sus equipos antes y despues ya que son muy mañosos, en el lapso que me atendieron platique con otro cliente y este estaba reclam