Mi caso es el siguiente: Se me hizo práctica y cómoda la tarjeta electrónica del Metro, te cuesta $10 pesos y tu le pones crédito en la misma taquilla donde venden los boletos y la tarjeta, y cada que pasas por el torniquete te descuenta 2 pesos, ok, es lo que cuesta el boleto. Pero como ya les ha ocurrido desde hace tiempo en el metrobús con su tarjeta (sí desde antes del aumento ya hay a quienes les cobraba 4.50 o 6.50), ahora está pasando en el metro me habían dicho pero hoy me pasó a mi,

Esta es la peor experiencia que he vivido viajando en avión, resutla que compre un boleto redondo GDL-NY (con escala en Chicago) con American Airlines, aprox con 3 meses de anticipación, y resulta que un día antes me llaman de la aerolínea para decirme que el vuelo de regreso se canceló y que necesito cambiar mi fecha de regreso, sin demasiadas opciones cambié mi vuelo para regresar un día antes. La persona que me llamó me dijo, que debería confirmar con la aerolínea en cuanto llegara al aeropue

En Marzo de 2007 compramos boletos por Líneas Aéreas Azteca con destino Cd. de Mexico - Puerto Vallarta - Cd. de México, despues del cierre de la aerolinea interpusimos nuestra queja a profeco y asistimos a todas las audiencias, lineas azteca no asistio a ninguna, me pregunto si alguien me puede ayudar con quien podemos reclamar la devolucion de nuestro dinero?, ya que Profeco tambien se lavo las manos y no dio seguimiento a nuestra demanda. Por favor alguien me puede ayudar? Gracias

Hola Recientemente viaje por "servicio de avion por tierra" (Línea Uno). Aparte de que el servicio es malisimo, son una bola de prepotentes y discriminativos, aparte de que sus autobuses huelen a baños publicos. Viaje en el horario de las 23:59 y aqui empezo el calvario: El taquillero, al momento de pedir el boleto me dice que "ya no hay" y segundos antes vi que le habia vendido un boleto al mismo destino a la persona frente a mi. Ok, le insisto y termina vendiendomelo. Segundos d

Es una verdadera calamidad el STC Metro de la ciudad de Mèxico. Es tardado, insuficiente y sofocante. Aunque me levanto temprano, de nada sirve. Aunque este a las 5:00 de la mañana en el anden de alguna de las terminales es como si lo tomara a las 9:00, debido a que el primer convoy sale a las 5:15 (Cuando muy rapido) y normalmente a las 5:20. tiempo suficiente para que salga casi lleno, pero al pasar por algunas estaciones ya va lleno, y al transbordar el siguiente convoy no tiene cupo para los

Bueno pues yo solo he viajado 4 veces con Mexicana de Aviación y las 4 veces encontre el mismo tipo de actitud en las azafatas. Son de lo peor, mi peor experiencia fue en un vuelo de tijuana a mexico. Estaba con mi tia documentando el equipaje y pues traiamos un poco de sobrepeso pero no pensabamos que pasaria ese dia. Bueno ps nos mandaron a pagar y oh sorpresa cuando nos dicen que eran $4,800 pesos, pues ni que fuera otro boleto! Con todo el dolor de mi bolso, pague con tarjeta y pues que le h

Soy de monterrey y compre boletos para mazatlan y el vuelo de mty-mzt estuvo perfecto, a la hora establecida, pero el de mzt-mty se retraso 3 horas y para variar no hay quien te de una explicación o disculpa o lo que sea, en la pagina de internet de Vivaaerobus no hay un buzon de sugerencias o quejas y si llamas al telefono que tienen registrado son puras grabaciones. De nada sirve que sean de bajo costo si no son confiables, hay que hacer un directorio de quejas respecto a esta aerolinea y pre

Fui a Colima en esta linea de Primera Plus que el servicio es malo. Espere el camion en lopez mateos y periferico en la parada de ex bomberos, ahi un vendedor de boletos me vendio el boleto sin fecha y viene en dos partes el que se queda el conductor y el de pasajero para su seguro en el transporte. Al llegar el camion me subi y el conductor me pide el boleto y se queda con el sin darme mi parte, y le exiji que me diera mi parte y me pregunta lo necesita?! y le dije claro es mi seguro y mi compr

Tanto en el vuelo de ida como en el de regreso León-Tijuana-León Avolar retrasa los vuelos exactamente 2 horas sin que nos dieran previo aviso. Los empleados de la aerolinea dan diferentes versiones o justificaciones y especificamente los empleados de la aerolinea en el aeropuerto de Tijuana no tratan a uno amablemente, simplemente piden a uno que se queje en el 0180021286527, al cual llamamos antes de tomar el vuelo pero la opcion de servicio a cliente no estaba disponible y su buzon de mensaje

Me consta que el jefe de seguridad de la estacion hidalgo del metro es complice y cuidador de la banda de rateros que en las horas pico y en especial los fines de semana roban tanto ahi como en pino suarez y balderas. A mediados de febrero, un sabado en la noche (7 pm) iba a tomar el convoy hacia indios verdes cuando vi a los que reconoci como un grupo de rateros, me quede viendo si lo que crei era cierto cuando dos policias uniformados pasaron "arreando" a los usuarios que no abordabamos de inm