El dia 8 de diciembre vole con Volaris de cancun-toluca... llegando a toluca se extravio una maleta con varias cosas de valor. reclame mi maleta y simplemente me dijieron que la rastrearian, cosa falsa ya que no hicieron nada. Al llegar al D.f me estuve comunicando constantemente con el personal de volaris y simplemente me dejaban esperando en linea, no me atendian asi me tuvieron por 15 dias. Posteriormente decidi regresar a toluca y averiguar que sucedia con mi equipaje... simplemente saliero

Interjet promueve, buenos precios, esta mejorando destinos, aviones nuevos, etc, pero la verdad es que tuvimos una experiencia muy mala de regreso a toluca saliendo, de vallarta vuelo 765. saldriamos a las 8.20 y despues de dos horas y cuarenta, subimos al avion, informandonos puras tonterias acerca de por que solo podiamos ocupar la parte delantera del avion, hasta la fila 14 para adelante. con algo de reserva y mucho miedo nos quejamos, y solo obtuvimos malos tratos y amenazas de que si nos q

Si en el diccionario apareciera una foto en la palabra "ineficiencia" seguramente estaría el logo de Delta Air Lines. Resulta que la pasada primavera de 2007 decidimos mi esposa y yo hacer un viaje a europa que incluía varios países. Compramos un vuelo con Delta Airlines pero no sabíamos el calvario que nos esperaba. Llegamos a Londres y para mala fortuna la maleta de mi esposa no apareció. Fuimos a reclamar y nos dijeron que eso no era culpa de Delta sino de la empresa con la que ellos contr

El sábado 22 de Diciembre llevé a una sobrina a que abordara el vuelo de Cuernavaca-Guadalajara en el aeropuerto de Cuernavaca con la aerolínea Avolar, realmente esta sencilla operación que se efectúa millones de veces en el mundo se complicó debido al pésimo servicio de A Volar. Les detallo lo que sucedió: Al llegar al aeropuerto de Cuernavaca y querer entrar al minúsculo estacionamiento, cobran 15 pesos, el cual tiene capacidad para aprox 60 autos, al final se sobresatura el estacionami

Me encuentro muy molesto, pues despues de ser cliente (llamado cte premier, por la frecuencia) por años de la linea Aeroméxico, me topo que el dia de hoy 19 de dic de 2007, apenas a realizar un viaje mas, en la ruta dgo-cuu, me encuentro con la negligencia y falta de criterio de una empleada de mostrador al momento de querer documentar mi equipaje (que yo se muy bien que clase turista solo tengo derecho a llevar 25 kgs) me dice que llevo "2 kilos de mas" los cuales deberian cobrarse! Estoy de ac

Hola, mi nombre es Claudia Gutiérrez, y ayer por la noche llegue de un viaje de una semana a los Angeles con el proposito de compras navideñas, etc. Normalmente viajo a tijuana y de allí mi familia va por mí por que preferian ir a Tijuana a ir al aeropuerto de Los Angeles. Bueno para no hacerlo tan largo (aunque lo es) tenia mi boleto con asiento asignado Los angeles-Mexico-Culiacán para el dia domingo 16 dic 2007, llegue al aeropuerto alas 8 de la mañana mi vuelo saliaa alas 9:45am, al llega

Recientemente viajé a Toluca para un concierto en Ciudad de México con Interjet y me impresionaron sus aviones, súper cómodos (unos Airbus nuevecitos) y servicio de muy buena calidad en general, azafatas bonitas, vuelo suave, horarios precisos, etc. Lo que no me pareció cómodo era el viaje por tierra de Toluca a Ciudad de México. Complica y encarece las cosas y los horarios son irregulares y la empresa no presta su respaldo al pasajero. En la ida a Cd. de México los horarios de salida no eran

La verdad es que es una burla lo que en Aviacsa hacen con la gente. Quise comprar un vuelo redondo a Monterrey pero: ¿Como es posible que un boleto viaje redondo de Mex a Mty de precio $217 -ida- y $168 -regreso- (en su “promocion” de venta de inventario): $385.00 en total, tenga impuestos por casi $1500.00?. Como ejemplo les pongo las promociones (esas si) de Vivaaerobus, que cuando hacen una promocion de $1.00, $99.00, $199.00, etc. a los boletos les ponen el mismo impuesto, esto es, poco má

Recientemente viaje de Leon-Los Angeles- Leon, pero como ustedes saben para meterse mas lana los de Aviacsa hacen siempre escala en monterrey para ir rellenando hasta el ultimo asiento... En fin, resulta que a mi regreso, el avion despegó tarde de LAX por una supuesta falla de rutina.... cosa que me puso un tanto nervioso, sabia que en MTY tendria que bajar del avion y esperar cosa de dos horas para regresar a Leon, pero al entrar en el avion, la cabina entera apestaba a Perro Mojado, asi mal p

Numero de vuelo 535 Volaris del 20 de noviembre del 2006. En el vuelo de cancun a Monterrey fuimos maltratados por la sobrecargo, la cual siempre nos ignoro en todo el vuelo y solo se dedico a atender a personas de muy alto nivel economico. Al solicitarle un simple cafe comento que no habia y sin embargo a las personas que estaban un asiento adelante de nosotros se la paso atendiendo y sirviendo lo que ellos pedian. Yo no entiendo porque si yo tambien pague mi boleto, sera porque no tenia ropa d