Elektra tiene fama de tienda muy conveniente, pero en realidad están muy lejos de dar un servicio decente a sus clientes....... actualmente quien esto escribe lleva meses sin poder usar una cámara digital adquirida a crédito en dicha tienda, por que, a pesar de conocer de tecnología, soy Técnico en Electrónica desde hace 30 años, entre otras cosas) y de leer y seguir el instructivo del aparato al pie de la letra, el mismo falló en MENOS DE 7 DIAS lo que me llevó a pedir que hici

Hola, por este medio quiero hacer del conocimiento publico que Elektra no cumple con lo que promete, en el mes de Enero compramos una lavadora a crédito que nos costo cerca de 9,000 pesos, en fin con la compra nos ofrecen un regalo y lo escogimos, sin embargo al momento de que nos entregan la lavadora no nos entregan el regalo, fui con el vendedor a reclamarle y me dice muy quitado de la pena que ya no hay que se acabaron, que lo que hay son unas toallas navideñas, yo quise ver q

Hace dos semanas estuve en Lima por dos días con muy poco dinero en efectivo y muchas ganas de traerles un regalito a mis hijos (soy de Chiclayo). Fui a Ripley del Jockey Plaza y encontré una lindas chalinitas que salían entre las dos por 39.00 soles, así que me acerqué a la caja a cancelar con mi tarjeta Visa del BCP y la Srta. que atendía me dijo que la oferta era sólo para las personas que cancelaban con la tarjeta Ripley , que tenía que cancelar en efectivo, así que le re

Les escribo este mensaje para hablar sobre las barbaridades que hace los de atención al cliente de las tarjetas Ripley .... He aquí mi caso: Hace 6 meses obtuve la tarjeta ripley consignando todos los requisitos que son: DNI (Identidad), mis 3 recibos de honorarios y copia de un recibo de luz o teléfono que acredite que vivo en el domicilio que consigne en la ficha de inscripción. Me dieron mi tarjeta, y encima al 4 mes de tenerla compre unas zapatillas y lo cargue a esta tar

Hace poco mas de 1 año anduve buscando un home theater, para lo cual acudí a diversas tiendas a comparar precios, el teatro que andaba buscando en esta tienda estaba aproximadamente en $100 menos que en cualquier otra tienda, cosa por la cual me anime a comprarlo, total al momento que llame a una persona que trabaja en este establecimiento me lo proporciono, pero una desesperación total al momento de que te hacen la nota ya que estas personas apenas y saben usar una computadora,

Bueno, empezare serenamente a platicarles mi caso. El pasado 17 de Abril hice un pedido por Internet (no era la primera vez que realizo compras por este medio) de una cámara digital, me llego el 21 (cosa que sí cumplieron en el tiempo de entrega). Hasta aquí todo iba perfectisimo.Probe la cámara, no me convenció y decidí hablar para realizar el cambio por otra.Sus políticas si ofrecen cambio de producto (siempre y cuando este en buen estado el producto o sea defecto de fabrica).A

Grupo Elektra, Salinas y Rocha, Unefon apestan (Cuernavaca, Mexico) Soy cliente de Salinas y Rocha desde hace tiempo y tuve la desdicha de comprar un teléfono celular de la compañía Unefon en Elektra, digo desdicha por que para empezar el teléfono salió caro "pagos chiquitos", pero en fin, lo necesitaba y lo saque, todo iba muy bien hasta que el teléfono dejo de funcionar, fui a soporte técnico de Unefon y me dijeron que no me hacían válida la garantía que por que el teléfono

Hola que tal, quiero contarles lo que me paso en esta tienda Ripley, bueno, fui a comprar un colchón de la marca Komfort, pague y me dijeron que dentro de 03 días me lo enviaran a mi casa (fue justo para el día de la madre),pues el día indicado llevaron un colchón simple, entonces fui inmediatamente a la tienda a quejarme , ellos me dijeron que después de 03 días me enviarían el correcto y al llegar el día me enviaron un colchón diferente; por 2da vez, fui a quejarme muy moles

El sábado víspera del día de la madre a las 11pm fuimos e compras a Tottus de la Av. La Marina y la cajera nos hizo una conversa brava pagamos y nos fuimos, a los 15 días haciendo limpieza reviso la boleta y la muy .e..a m había facturado varias cosas de mas entre ellas una camiseta ya que compramos una y nos facturo 2, que tal abuso, a cuantas personas diariamente se lo harán? así que ..... revisen sus boletas a la hora de comprar y no se dejen distraer por chicas con cara de mo

Hace ya un tiempo compre unas zapatillas Niké en la tienda Estilos que queda en el cercado, me costo un huevo de dólares ($90), hasta ahí todo bien. Alegre por mi compra, me la probé en mi cuarto unas horas después, la revise, por que me di cuenta que tenia algunos arañazos en la parte de atrás, la comencé a observar bien, me di cuenta que tenia algunos retoques por toda la zapatilla, vi en el interior exactamente en la plantilla interior, ....¿y adivinen qué? encontré unas hue