Hace mas de una semana adquirí un telefono 3G en Phone House pero no funcionaba bien la camara. Como no habian pasado los 7 dias de garantia, ni habia quitado los plasticos de la pantalla, y estaba impecable, lo devolví por uno nuevo. Ellos no tenian ninguno en stock, asi que me dieron en vez de mi telefono nuevo un vale de puntos PhoneHouse. Desde entonces, continuas visitas a la tienda y llamadas (casi nunca me responden) para ver cuando llega mi telefono. Una semana des

Tengo un móvil de prepago Euskaltel. Hago un día una recarga de 30 € contra tarjeta de crédito llamando a su número de atención al cliente. La recarga no me llega. Algo ha fallado. Como al día siguiente me voy de vacaciones, hago otra recarga en el cajero automático que se realiza sin problemas. A fin de mes, llega el extracto de la Visa y... ¡chan! tengo los dos cargos en la Visa. Reclamo el primero. Que lo mirarán... Que no les consta que haya hecho esa recarga. Ya. Que le

El pasado dia 3 de noviembre fue a una oficina de phone house en ercilla, zona indautxu de bilbao, a pedir un contrato de amena, al comienzo poniea un cartel , de que no se permitia a la oficina de phone house del pais vasco dar contratos ni vender amena, pero luego la vendedora me dijo que suba y que en la planta de arriba me hacian el contrato, luego, un seños amablemente me atendio, me hizo el contarto y dijo en 2-3 dias lo recibiras al movil y la nueva trajeta entu casa, el p