Sony, demora en reparación de cámara de video (Armenia, Quindío, COLOMBIA)

El año pasado adquiri la camara en FOTO JAPON de Armenia es una sony con camara de fotos bastante cara por cuierto crei que compraba lo mejor, al tiempo se daño el encendido y la tuve que llevar a Pereira ya que en mi cidad no tienen servicio tecnico, llame varias veces a pereira ELECTRONICA PROFESIONAL (servicio Sony) pero me decian el repuesto no llego (facil) me decidi llamar al servivio al cliente de sony en Bogota pero bue alli ponen a los operadores a contestar siempre lo mismo ESPERE, yo