Hola. Hace 1 año aproximadamente contrate via telefonica una tarifa plana de internet a Ya.com. Me dijeron el nodo y demas datos y ahi finalizo la conversacion. Tras intentar contactar y no haber forma de que funcionara, me puse varias veces en contacto con su servicio 902 (nada barato) y seguian sin darme la solucion. Por lo cual volvi a llamarles pero esta vez para decirles que me dieran de baja (todo en el plazo de 1 hora) al no funcionar el servicio. Hasta aqui todo norma

En mayo de 2004 recibo en mi email de wanadoo un mensaje comunicandome que mis datos de configuracion han cambiado y que debo ponerme en contacto con ellos para decirme cual es mi nueva configuración. Cuando al día siguiente intento conectarme a internet ya no puedo. Me pongo en contacto como me dicen en el mensaje con ellos a traves de un 902... Me sale una amable señorita después de escuchar su melodía reiteradas veces a mi costa. Le explico lo que me sucede y empezamos a confi

La empresa de ISP VTR anuncio en Octubre la subida de todos sus planes de conexion los cuales se especificaban de la siguiente manerá: -Plan de 64 Kbps subia a 128 Kbps -Plan de 128 Kbps subia a 300 Kbps -Plan de 300 Kbps subia a 600 Kbps -Plan de 600 Kbps subia a 1.2 Mbps Ahora estas subidas de conexion se hicieron efectivas, cabe mencionar que ya anteriormente habian subido a todos los clientes que tenian el plan de 64 Kbps a 128 Kbps el més de Febrero del mismo año (2004) c

Diganme ustedes, si uno paga por una conexion a internet de 24 horas al dia, es por 24 horas, y no por 23 horas y 59 minutos. Hay veces en que hay caidas de servicio y la empresa no hace ningun descuento a menos que uno llame y reclame por la falla. Es ridiculo que uno tenga que estar reclamando, ya que ellos saben perfectamente cuando se les cae el servicio y por cuanto tiempo, por lo tanto no deberian cobrar por el tiempo que está caido. En Chile nadie reclama y todos pasan,

El pasado 21 de diciembre a mi se me facilito comprar un celular de la marca vitelcom TSM5 de la empresa movistar... pense que al comprarlo a un precio barato y en oferta el telefono seria una buena inversion pero vaya inversion. El telefono de repente empezo a fallar, crei que por que era la red (aparte de una muy mala cobertura), pero no al telefono se descompuso la bocina receptora, y vaya sorpresa, al llavarlo me dijeron que no se harian cargo que por que el telefono se me h

Hace una semana me acerqué al consulado francés a pedir visa puesto que había recibido invitación de unos amigos, llegué a la hora en que supuestamente atendían que era de 9.00 am a 9.30 pm, esperaba ser atendida pero resulta que las personas ya tenían por costumbre comenzar a hacer cola desde el día anterior o desde horas de la madrugada para alcanzar un cupo ya que solamente atendían a los 20 primeros en fila, al llegar yo era la 22, comenzaron a pasar todos y esta de más de

Un mal día se me ocurrió la feliz idea de comprar un precioso vestido de aire oriental en una de esas tiendas regentadas por chinos, con objeto de usarlo en los Carnavales. Maldita la hora. el vestido costaba 15 euros, pero todas eran tallas grandes. Le pedí que me encargara el más pequeño, y me pidió una señal. Ok. Unos días después fui a por el vestido y me dieron la talla S (la más pequeña, teóricamente). Le pregunté si podría sacarlo de la bolsa que lo traía y probármelo,

Contrate en septiembre del 2004 el servicio Prodigy Infinitum de Telmex para mi casa, el modem que envian con DHL nunca me llego, a partir de noviembre me han venido ya cobrando el servicio. que claro si no pago me cortan la linea, Despues de 6 veces que he intentado cancelar el servicio, aun sigo sin linea telefonica, sin Prodigy Infinitum y con un coraje de los mil demonios. Por 7a vez estoy enviando el fax de cancelacion a estos imbeciles de telmex, que no pueden hacer nada hasta que lo

Bueno señores entéresen de lo que a mi me paso, estos son los mismos problemas que todos manifiestan, es cierto eso de que cuando uno solicita el servicio de speedy uno lo realiza por que sale en la t.v , sobre las promociones que te darán, en los casos de que vi, es de un mes gratis , y el costo de 30$ al mes y luego cuando te facturan te das cuenta que nunca te dieron el mes gratis que tanto promocionan y cuando reclamas la señora o señorita te dice, que no esta en promoción n

Una queja mas en este sitio para los prepotentes de TELCEL, simplemente ya son demasiadas cosas con ellos ya. Basta de Telcel, gracias a dios a que la competencia esta ganando terreno a pasos agigantados para haber si estos responden ofreciendo un servicio completo y no escusas y perdida de tiempo/dinero para uno. Es una lastima que las empresas grandes de mexico sean tan abusivas cuando tienen poca competencia, estos cabrones abusan en sus burocraticos monopolios, super protegi