He contratado hace 4 meses un servicio de adsl (banda ancha) con Wanadoo (filial de uni2) que promocionaban a bombo y platillo por todos los medios de comunicación unas grandes ventajas de precio y facilidades técnicas , pero todo resulto un completo engaño , estafa mas bien. Nunca fui conectado a ese servicio pese a pagarlo religiosamente cada mes , luego de centenares llamadas a números 902 del servicio técnico con el consecuente gasto ,ya que las operadoras tienen orden de

Realicé la compra de un spray de silicón marca kurosawa (para proteger zapatos de cuero) el día 27 de enero del 2005 en la Tienda Corello (Banco del Trabajo) del Jirón de la Unión. Al momento de comprar le advertí a la vendedora que ya un spray anterior que había adquirido en la tienda de Luis (tarjeta Corello) me había salido mal porque estando por la mitad de uso ya no funcionaba el dispositivo de salida; la vendedora me manifestó que ya no había problemas con el spray de marca

telmex, internet Bueno pues ahi va. Resulta que cuando contrate la mugrosa linea Telmex me dijeron quiere activar 3 servicios e internet gratis por 3 meses. Bueno de ilusa, les digo que sí y pos que se acaban los 3 mendigos meses. Como no me preguntaron si seguia queriendo el mugrero, doy por un hecho que ya no me los van a cobrar y pas! que llega la factura cargo por 3 servicios digitales y el mugroso internet por $189, vaya barbaridad ni siquiera tengo pc .. jejeje.. Total

Hace ya más de dos años contraté el servicio de Prodigy Infinitum de Telmex, me obligaron a firmar un contrato en el que me comprometía a contar con el servicio por 2 años. Antes de acabar el año decidí que no valía la pena (o el gasto) y me puse a investigar la manera de cancelarlo pero al investigar me enteré que si lo cancelaba antes del año de contratación me iban a cobrar una multa de más de dos mil pesos!!!!! y si lo hacia durante el segundo año tendría que pagar más de m

El pasado año domicilié el servicio de peste de Telmex a mí tarjeta de American Express, grave error, pues de inicio, no me cargaron el pago de $400.00 a la tarjeta, por lo cual tuve que pagar en efectivo, y como no tenía; pagué solo 350 del mes de Enero. Solo una semana después del pago en efectivo, me llega otro recibo de Telmierdx, ahora a pagar por $800.00, en el cual me incluían mi cargo de Enero completo, sin descontar los $350 que había pagado y aumentando dinero de supues

Resulta que en los primeros días de diciembre compré un teléfono celular de la compañía Telefónica Movistar, en el cual me dicen que dependiendo de la recarga de tiempo aire que realice en el mes, es el costo de mis llamadas. Pues bien, resulta que en el mes de febrero voy dandome cuenta de las anomalias y falsedad en las promociones que anuncian, debido que los primeros días del mes ingreso $100 a mi celular, con lo que mis llamadas a cualquier teléfono es de $4.35 + iva, ok,

Estimados Señores: Con mucha indignación me dirijo a ustedes para expresar mi total desagrado con lo servicios obtenidos durante la ultima semana de parte de Telefónica móvil. Hace exactamente una semana atrás, 13 de marzo 2005 adquirí un teléfono móvil Motorota V300, solo con el objetivo de mejorar la señal que me entregaba mi equipo antiguo, y como suelo hacer año a año, y con la condición de mantener mi antiguo numero. Al comprarlo se me indico que el equipo estaría ha

Contraté un plan GSM 100 de TELCEL que especifica claramente que se me cobrarán 299 pesos mas IVA. En mi cuenta aparece un cobro por "servicios de valor agregado" por 78 pesos en rubro "tonos". Hablé para quejarme que yo no pedí ese servicio (es más, no entiendo qué es!) y en Telcel afirman que "forman parte del plan". ¿Cómo pueden cobrar algo que no está especificado en el contrato? Es un clásico abuso de Telcel. Héctor Tejera

Hace dos años, le regale un teléfono con plan tarifario a mi madre, que vive en León Guanajuato, ya que en la comunidad donde vive, todavía no le podían instalar la linea de Telmex, y como sus hijos todos estamos fuera necesitaba un celular para que la llamáramos y para yo pagarlo se lo obsequie. Como a los 8 meses de tener el Celular, le instalan la línea de Telmex, y ya no utilizaba el celular, pero como era plan, yo seguía pagando. Luego yo decidí quedarme con el celular, me

El dia de hoy (17 de Marzo) llame al centro de atencion a clientes de TELCEL donde me atendio Jessica Frias con una actitud nefasta y altanera. Esta tipa me hizo ponerle mis codigos a mi celular y ni siquiera tuvo la decencia de informarme que al hacerlo todos los datos de mi celular se iban a borrar. Ahora, ademas de que mi celular sigue sin recibir o poder realizar llamadas, no tiene mis datos y mis numeros, no suena ni vibra. Odio a telcel y a esa vieja incompetente. Un(a) u