Pertenezco al 9% de españoles que ha consumido un Móvil de Vitelcom, concretamente el TSM6. El móvil no ha funcionado nunca. El principio creí que era debido al pin del cargador, y esperé algunos dias intentando encontrar alguna lógica en el manual de instrucciones. Cuando quise devolverlo a la tienda donde fue adquirido (FNAC, Illa Diagonal) se negaron a cambiarlo argumentando que el periodo de cambio de los productos de telefonía era de 7 dias. Lo llevé a reparar a BC Sistemas

En Junio 6 del 2004 su servidor adquirió 2 teléfonos NOKIA que operarían (se esperaba y suponía) adecuadamente en la red UNEFON. Estos teléfonos se adquirieron en WALMART Sucursal Niño Obrero, en Guadalajara, Jalisco. Al tratar de “activarlos” uno de ellos sí lo hizo, y el segundo no funcionaba, por más soporte telefónico que se solicitó. Es pertinente mencionar que el aparato funcionaba, lo que no era posible era el “activarlo” a la red Unefon. Recurrí a la sucursal en Guadalajara al día sig

Lamento mucho que los hermanos peruanos tengan tanto problema con la tienda Ripley, ya que nosotros aca en Santiago tenemos muy buen servicio y calidad en precios, tasas de interes y articulos a comprar. Les recomendaria a los peruanos no dejarse aplastar por el vendedor mediocre que los atiende y elevar su reclamo a la jefatura correspondiente, ya que de esta manera se logra el respeto a la condicion de cliente que cada uno de nosotros debe tener. Tenemos derechos como consum

Hace 15 meses contrate el servicio de prodigy infinitum, por tres meses me movi de 256 a 512 y luego 1024, por 8 meses el servicio a velocidad de 1024Kbs funciono bien, de repente dejo de funcionar correctamente, por 3 semanas se me caia el servicio 3 o 4 veces al dia pero regresaba en unos segundos, llamaba al servicio de soporte técnico 01 800 123 2222 y me decian que me mandarian a un tecnico, pues nadie fue, levante 13 reportes en un lapso de 3 meses y nadie me soluciono el p

¡Como muchos mexicanos ya estoy hasta la m... de Telmex! No se conforman solo con cobrarte llamadas que no realizaste y hacerse de la vista gorda cuando reclamas sino que también a celulares que marcamos frecuentemente; gran robo. Y qué decir de Prodigy, me llego este mes un par de llamadas a “Holanda”del mes de octubre que por supuesto yo no las realice. Al momento de hablar a reclamar la señorita trabajadora de Telmex me comento que este era un costo por entrar a una pagina pr

Quito, D.M. 13 de noviembre, 2004 Estimados señores a esto en mi Pais numero uno en la corrupcion quieren darle el sentido de querer aclarar una infamia con estos procedimientos que a continuacion detallos. El día de ayer tuvimos la audiencia preliminar, y nos quedo un sabor amargo del cinismo del Ministerio Publico, quien después de haber adulterado, falsificado firmas, robado documentos, y escondido documentos importantísimos para la defensa, ha tenido la sinvergüencería

Porque siempre telefónica tiene tantas quejas y es más casi todas las quejas de indecopi son de Telefónica... Bueno mi caso es de llamadas yo siempre he tenido un consumo de 40 a 60 soles en llamadas y ahora no se de donde me ha venido 200 soles mas y lo mas gracioso es cuando mi mama llamaba a la casa contestaba otra persona diciendo que ese era su numero o sea el de nosotros... Llamamos a 104 etc pero nada, se quedaron inertes y ahora nos facturan lo que otros posiblemente ha

Tenía 2 Nº de telefono a mi nombre el 986 508108 y el 986 507304. En el 1º tenia una restricción de llamadas desde el 2001 (solo se podian realizar llamadas locales y provinciales) Ohh! Sorpresa alguien segun Telefonica llamó en mi nombre eliminando la restriccion de llamadas. Y de repente me encuentro con dos facturas. La 1ª de 250 € que pagué la 2ª de casi 1000 € que por supuesto no pagué. (Hasta esa fecha las facturas no pasaban de 60-70 €). El telefono 986 507304 lo utiliza

Hola, les comento mi caso: (lo reenvio por que tenia "q" en vez de Que) Contrate un telefono en plan de renta con Telefonica... y fue lo peor que pude hacer. Primero se suponia que la mensualidad era de 284 pesos, y me cobraron 516, pero (por estupido que parezca) como los deje hacer cargos a mi tarjeta de credito, pues me cobraron. Cuando llego el estado de cuenta, llego como mes y medio (debe llegar los primeros 5 dias) y venia junto con el siguiente mes... obviamente po

Lástima de "ejecutivos de TELCEL", que no valen para pura madre, ademas de no contar con la educacion necesaria para ser Licenciados, se necesita planear el dia en que vas a ir a regalarles, porque es mas que obvio que duran horas. Es mas son tan pendejos que me hicieron una factura por $0.00 cero pesos, lo pueden creer? Lastima de personal, aunque debo de estar agradecido pues me estafaron con sus "planes tarifarios", contrate la linea, pues urgentemente necesitaba el telefono,