Mientras que empresas como Dell y HP, entre otros, ofrecen excelentes servicios y tiempos de respuesta en garantias, Acer tarda hasta 6 meses en resolver una falla, que si ya no tiene arreglo no te la puede sustituir porque sus equipos caducos y malhechotes no más pa dos cosas... Ahí se los encargo. No compren ACER o al menos juéguensela con el equipo, pues si les falla... adios a su inversión, apestan!

Compramos un ordenador ACER en las tiendas Miro, Barcelona y va fatal. Llamamos al servivio tecnico de maquinas de Acer y luego te cuelgan hemos pasado casi dos horas diarias intentando comunicarnos con Acer, y nadie se hace cargo !!!! son un desastre. Tambien tenemos un portatil Acer que es un asco, NO COMPREN ACER se van a arrepentir os lo aseguro Enviado por: Laura

Hola, soy un cliente de ACER México, y estoy inconforme pues no respetan la garantía que me entregaron, como estudiante del tecnológico de Monterrey hicieron una campaña de equipamiento en la que invitaron a compañías distribuidoras de computadoras, yo desafortunadamente compre una computadora pensando que seria la mejor opción pues tendría el respaldo del TEC sin embargo la garantía expedida por informática ORFO con dirección en Av. la paz No. 1753 col. Americana TEL 38261550 Guadalajar

He enviado un portatil marca ACER al servicio de reparación puesto que no funcionaba bien la unidad de CD-rom, el portatil esta en Garantia, después de que en cada llamada al 902202323 te hacen esperar media hora al telefono, me tramitaron en arreglo. Les mando el portatil sin nada, ni funda ni nada de nada, pero me piden que vaya el portatil con bateria. Dos meses después de andar llamando e insistiendo, pues es mi herramienta de trabajo, me devuelven el portatil arreglado el p