Por medio de la presente quiero hacer de su conocimiento que Atento México esta realizado llamadas con personal totalmente carente de educación, al parecer no han tenido en su vida capacitación en cuanto a la calidad en el servicio, me pregunto si en sus Call Centers no tienen un area de calidad donde se monitore el comportamiento de los operadores telefonicos?. Por eso es que quisiera saber donde puedo poner una queja o reportar a los operadores telefonicos de la empresa Atento Mexico, ya qu

Ok, para comenzar yo estuve trabajando en Atento, que es una de las empresas filiales de Bancomer y le da servicio en lo referente a la cobranza y tarjetas de crédito de autoservicios (Wal Mart). Renuncié el 03 de octubre del año pasado, avisando una semana antes y entregándole puntualmente al supervisor mi carta de renuncia, por supuesto denegándomela diciendo que el me la iba a redactar, ok! me la da después de 1 semana via e-mail(eso se puede hacer en 1 solo dia), teniendo que gastar yo

Soy una trabajadora de Atento y no estoy conforme con el servicio que brindamos ya que nos obligan a mentir a los usuarios que llaman para reclamar algun problema con su servicio , la empresa encargada de este servico de cable magico satelital es Atento una empresa que capacita al personal a mentir es por eso que tiene multiples llamadas , claro porque nunca brindan solucion al usuario, ademas de tratarnos como maquinas estos explotadores nos obligan a muchas cosas mas , solo les pido por favor

Antes que nada quisiera comenzar diciendoles que si en algo apresian su libertad, su integridad emocional y su salud nunca trabjen en Atento. si, de pronto es atractivo trabajar 7 hrs por un sueldo de 5000 pesos... pero a la larga estaras vendiendoles tu vida. primero la labor que desempeñan en esa empresa es como para hundirte en el mismisimo infierno, te hacen cobrar tarjetas rateras de bancomer y créditos de waltmart y aliadas que lo unico que hacen es robarle a la gente y encima te enseñañ

Yo trabajo en Atento Servicios S.A. de C.V. pero me inconforma que nos asen trabajar horas extras, pero no nos las pagan, eso es un abuso tremendo ya que salimos hay veces hasta las 12 de la noche y otras entramos a las 5 de la mañana. Una ocasión recuerdo que debía el famoso typing, pero la muy abusada de mi supervisora quería que trabajara de 5 de la mañana a 12 de la noche, me negué y lo que hizo por enojo, no me dio descanso el fin de semana o sea sábado y domingo me hizo trabajar de 7 de la

Apliqué una serie de pruebas y entrevistas por parte de la Empresa Atento (Empresa intermediaria que contrata personal para laborar en otra Empresa diferente) para trabajar en un Banco en Ciudad Juarez, valga la pena aclarar que en ciudad Juárez Atento todo lo hace vía e-mail, o telefónicamente, puesto que no tienen oficina en Ciudad Juarez. Sin embargo cuando realizan entrevistas se desplaza una persona desde Monterrey a realizar la entrevista personalmente en Juárez. Depués de enviar tod

Hola Aqui en bilbao, pocas personas no conocen a alguien que no trabaje o haya trabajado en Atento, subcontratada por telefonica para el servicio 1004, internet, etc. Tienen una plantilla que rota en turnos de 8 semanas currando y 2 o 3 en paro (mas o menos). Cada poco forman a nuevas operadoras, con las consiguientes (supongo) subvenciones o incentivos del gobierno (vasco, español, me da igual) por formacion y por nuevos contratos (que en realidad no son tal). El sueldo e