BestDay son un fraude (Pachuca, Hidalgo, MEXICO)

Reserve hotel a Acapulco por medio de internet con una pseudo agencia que se llama BestDay, me cargaron el importe de $4,500 a mi tarjeta de credito y me confirmaron la reservación, cuando llegamos a Acapulco el hotel estaba horrendo y fuera de Acapulco de hecho esta en mar abierto, ni siguiera podíamos meternos al mar por supuesto que llame a la Agencia con la persona que nos atendió desde el principio Susana Camacho y le dije que no nos agradaba el hotel que deseabamos cancelar... ella nos d