Caser no atiende a sus asegurados (Zaragoza, Aragón, ESPAÑA)

Tenemos una póliza contratada con Caser seguros, el año pasado, el 3 de julio de 2007 tuvimos un siniestro en nuestra vivienda por incendio. Todavía quedan actuaciones pendientes de realizar y llevo no se cuanto dinero y tiempo perdido empleado con estos señores, enviándoles fax, correos-e, etc... La perito no se digna coger el teléfono, cuando llamas al número 902... de Madrid dicen que se pondrán en contacto con ella y que a su vez ella se pondrá en contacto con Ud., cosa que no sucede.