Hace unos dias en la av Larco compre una tarjeta de 10 soles, para mi prepago Claro, yo soy un usuario de Claro prepago hace varios años, me acerque a la señora del quiosco, y le pregunte si tenia recarga virtual de 5 soles, No joven me respondio se me ha agotado el saldo para recargar, yo que anda ajustado de dinero como casi la mayoria de peruanos, opte por compre la tarjeta de 10 soles, para aprovechar la recarga de 80 mensajes SMS por 5 soles, asi que feliz ingrese al bendito sistema de reca

Hola, le cuento un caso resuelto con mucha incomodidad y malos ratos previos. Resulta que hace poco mas de un año quice renovar mi celular viejo que adquiri cuando CLARO aun era TIM, pero porsupuesto esa opcion de "renovar equipo" no existe, al menos NO con la comodidad de las ofertas que se ofrece a los nuevos clientes, asi que no me quedo otra opcion que adquirir una linea y equipo nuevos. El celular lo compre en noviembre del 2006 y ahi empezaron mis problemas, pues yo queria comprar un equ

Todos los días se roban telefónos celulares en Guatemala. No hay estadísticas, pero sin duda hay personas que han muerto en un asalto donde parte del botín fue un celular. En cuatro meses he sido asaltada a mano armada, y el principal interés de los ladrones era que diera el teléfono. El último robo fue reportado a Claro, manejado por Telgua; supuestamente dejarían bloqueado mi número; para esto me pidieron todos, absolutamente todos mi datos, para garantizar el servicio... dos semanas después a

Esta navidad 2007, gaste 500 soles comprando dos teléfonos prepago de claro, cuyos numeros no empiezan con 9 sino con 8, pero solo reciben llamadas dentro de su red. Luego de llamar muchas veces al 123, una señorita me confesó que el problema no tiene nada que ver con mis telefonos en particular, es de la configuración del sistema de Claro. Es decir, me han vendido dos walki talkies, en vez de dos teléfonos! Plop!

Estimados lectores dejenme contarles mi experiencia siendo Usuario de esta Empresa de comunicaciones: Con respecto a la promocion Autorecarga Septiembre, de la cual me parece una simple burla a sus usuarios, ya que eldia 17 de setiembre (dia que empezo dicha promocion) hice una recarga de 10 soles, de los cuales ingrese a la promocion de mensajes de texto por 5 soles, quedando un saldo de 5 soles los cuales los use en llamadas, posteror a ello realice una recarga de 10 soles adicionales.. los g

Ayer a las 7:45 pm fui a Claro a pagar mis recibos de mis pos pagos. La deuda era 405.00 nuevos soles y le pagué de casualidad 505.00 nuevos soles al rato regrese a reclamar y ella me hizo esperar y cuando cuadró su caja se hizo luz los 100.00 nuevos restantes me dijo que no le había dado esa cantidad de dinero. El nombre de la cajera de Arequipa de Claro es Bengoa Marquina Anelin Mercedes, ella cerró mis 100 nuevos soles. No sé que clase de gente colocan ahí. Mi nombre es Raúl Edmundo Rojas Inq

Ya hara cuestion de un mes que Claro solo se dedica a sacar promociones para los planes prepago, que segun ellos son mas en todo Lima, lo que me pregunto y donde quedamos los planes Control? Entre los prepago y los postpago, estamos los Control que estamos siendo dejados de lado con las promociones. Me pregunto acaso nosotros no pagamos? Acaso tambien no seria un incentivo para nosotros que tengamos promociones como teniamos antes que nos servia bastante? Creo que no deberian dejarnos de lado,

Asunto: Claro Perú Les parece posible que la empresa que dice tener la mejor cobertura a nivel nacional, acá en Perú, y además el mejor portal Web tenga que hacer esperar casi dos horas para poder enviar un pequeño mensaje de texto vía Internet por su página Web. Esto es una locura, ya estoy cansado de escribirles quejándome, así como yo hay miles de personas que tienen en su casa una Pentium IV con Speedy 400 o 600 que son de alta velocidad (lo pongo para que no digan que es la comput

Compañía Telefonía Claro, algo huele mal (Lima, Perú) La empresa de telefonía celular CLARO, debería tener mas cuidado en el trato hacia sus clientes por que de otra manera van a ir perdiendo no solo la buena imagen que se han ganado si no además los miles de fieles clientes con que cuentan, la recomendación va por que hace casi un mes sufrí lo que se podría llamar una especie de maltrato cuando me acerque a su oficina ubicada en San Isidro para solicitar el bloqueo de mi línea por moti

Para empezar, ¿es legal tener una antena dentro de una urbanización junto a casas? pues la Compañía CLARO envió a sus trabajadores a hacer Dios sabe que demonios a su antena que distribuye señal a los celulares Claro a partir de la media noche hasta las 4 de la mañana! Hacían un ruido espantoso, no dejaban dormir! Porque demonios no trabajan a horas adecuadas? Además las antenas no tienen que tener una luz prendida en la cima? Pues esta antena a pesar de ser bien alta no la tiene, desd