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Compañía: HP
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HP, incumplimiento de garantía (Tepalcingo, Morelos, MEXICO)
Por: rules Tepalcingo,
Morelos,
MEXICO
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Compre una laptop HP que a los 10 meses le aparecio una mancha en la esquina del display, la mande a garantia y me la regresaron rota, argumentando que asi la habia enviado.
La paqueteria la reviso cuando se envio y no estaba rota, pero esta empresa de
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Compañía: HP
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Garantías HP (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: mxalfrod Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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Mi queja es por el pesimo servicio de garantias, segun me informo hp en una llamada ya no existen los Centros Autorizados de Servicio HP en Mexico por problemas legales compre una hp mini en agosto de este año al mes fallo el disco.
Hable por telefono
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Compañía: HP 3 pts.
Hp va de lo peor, no se arriesguen (Mérida, Yucatán, MEXICO)
Por: Cloverfield Mérida,
Yucatán,
MEXICO
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Por polemica de que los productos HP son lo mejor decidí comprarme una pavilion dv2872la artist edition en junio del 2008, todo estaba bien hasta que un día se empezó a apagar la pantalla pero el equipo seguía activo ( todo esto después de un año), result
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HP CQ-50 la (Ibagué, Tolima, COLOMBIA)
Por: NormaC Ibagué,
Tolima,
COLOMBIA
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Compre ese PC y a los 6 meses se le daño la camara, asi que solicite se hiciera efectiva la garantia y se demoraron mucho tiempo en recogerlo para el arreglo, luego para entregarlo otro tanto (bastante, 2 meses) luego lo regresan completamente rayado.
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HP Pavilion Dv6000 (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: eduardo3699 Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Compre un equipo HP Pavilion DV26220la en marzo del 2007 y a los 2 meses dejo de funcionar el lecto de dvd pedi ayuda a soporte tecnico de hp y me dijeron que tenia que enviar el equipo.
Total que no lo hice por desconfiansa y segui usandola asi 2 mese
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Compañía: HP 4 pts.
Garantias nulas en HP y pésimo soporte (Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO)
Por: dilordaz Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
MEXICO
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Compre una HP dv61275la a los 20 dias se desactivo el tablero touch de multimedia; lo reporte a soporte etcnico pero no puediron hacer nada; me dijeron que lo enviara por DHL a su centro de servicio.
9 septiembre 09 el equipo llego el 10 con ellos seg
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Computadoras HP apestan y no hacen válidas las garantías (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: claudia999 Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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A 6 meses de haber adquirido un equipo Laptop HP Pavillion dv5 1135la, éste comenzó a tener fallas de carácter físico: la computadora se hibernaba sola a la par de que se sobrecalentaba, y quemaba.
Al hacer válida la garantía, me pidieron que mandara
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HP compaq presario v 3000 es un maldi*o fraude (Pachuca, Hidalgo, MEXICO)
Por: jar8man Pachuca,
Hidalgo,
MEXICO
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en octubre de 2006 compre mi primera lap top, obviamente HP, ya que la empresa inunda de publicidad el mercado y te hacen creer que es la mejor opcion, ..bueno, los primeros 13 meses todo fue miel sobre hojuelas... hasta el mes 14, en que la maquina empez
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HP productos chafas! (Guadalupe, Nuevo León, MEXICO)
Por: cherry_hk Guadalupe,
Nuevo León,
MEXICO
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El año pasado me dirigi a una tienda telmex en abril a comprar una laptop pues total compre lo peor una laptop blanca hp pavilion dv6000 model dv6422la error total!
a los 2 meses se le empezo a atorar una tecla y tambien se congelaba mucho no reacciona
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Compañía: HP 4 pts.
HP Pavillion DEV51135LA apesta (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: vicmvalencia Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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Compré una laptop de esas chidas HP que anuncian en la tele. Muy moderna y muy cara... A los tres meses la computadora se empezó a apagar sola. Hablé a 01800 y me dijeron que tenía que envar la compu a servicio (gratis con DHL).
A la semana me regresó
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